外卖小哥超时30分钟,客户给了差评,评价内容却让外卖小哥很感动

相信大家都在外卖平台点过外卖吧!如果外卖小哥超时你会给他们差评吗?近日,有位外卖小哥就因为超时得到了入行以来的第一个差评,但是看到了评价内容,外卖小哥却很感动,到底是怎么回事呢?

小高是名外卖小哥,送外卖以来,小高一直都把客户放在第一位,所以,无论客户提出再无理的要求,比如帮客户捎带垃圾,帮客户拿快件,小高觉得这都是举手之劳,所以他都会尽量答应并且帮客户。

前不久, 小高却因为帮客户遇到了麻烦,事情是这样的,那天小高帮一位客户送外卖,在刚送到客户小区的时候,但是却接到客户的电话,客户说派单地址填错了,希望小高帮忙再把快餐送到3公里外的公司办公楼。

小高只能再次折返去给客户送餐,这一来二去差不多超时了30分钟,送餐后小高却发现客户给了自己差评,于是便给客户打电话,客户了解情况后告诉小高,这是同事给的差评,他没办法撤销了,于是客户又追加了评价:真的对不起,按错评价了,这位外卖小哥的服务真的超级好,我填错了地址,他又帮我送了过来,真的很感激他。

那位客户还要给小高发红包,小高拒绝了,因为他看到客户的评价已经是很感动了,他也是真希望有更多的客户能多多理解他们。

结语:大家对此事怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。

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