马云指出，第一次技术革命和第二次技术革命，分别造成了第一次世界大战和第二次世界大战，而目前的 第三次技术革命 也会诞生第三次世界大战。但这次与以往不同，如果人类没有共同的目标，那么人类将会自己开始发动战争，这次技术革命，要解决的问题应该是贫穷的问题，应该解决的问题是疾病的问题，应该解决的是环境和持续发展的问题。

在马云看来，在这次技术革命中将有 五大趋势 将会深刻地影响到中国、影响到世界，分别是 新零售、新制造、新金融、新技术和新资源。

马云认为，很多传统零售行业感受到电商或者互联网巨大的冲击，是因为他们没有把握未来的技术，没有看未来，只看到昨天。新零售 时代到来，一定会对原来以房地产为主的零售行业带来冲击。

马云强调说，这五个”新”将会方方面面的对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，拒绝则亡。“我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。不要等20年后再说你们又破坏了我们这样的话。”

马云还告诫创业者，把握 未来的趋势 需要向内看，审视自己。“过去的一百年，人类都在想我要什么，而未来的一百年，我们必须知道我不要什么，所以在座的创业者，只有知道自己什么是不要的，你才懂得什么是你必须要坚持的东西。”

二十年以前，1995年我刚开始互联网创业的时候，全世界互联网的用户可能不到五万人，全世界的互联网从业者不到五万人。但是今天世界用互联网的人口已经超过了20亿。今天我们真正诞生了一个新的世界，一个新的经济体，一个超过了20亿人的强大的世界经济发展的新基础。

我觉得这给每个人带来了巨大的空间。三次技术革命:第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这次技术革命将会释放人的大脑。每次技术革命大概都是花了50年时间。前20年基本上是纯技术公司的竞争、发展，而未来的30年，基本上是技术的应用，技术会应用到方方面面，社会各行各业。

很多人讲“互联网在冲击各行各业”其实，真正 冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。所以我并不觉得我们今天在座的每个人要担心什么，真正担心的是我们对昨天的依赖，世界的变化远远超过大家的想象，未来的30年是人类社会天翻地覆的30年。

我想提醒大家，我们国家从政府到企业到各行各业，我们都没有意识到这场技术革命对人类会带来多大的冲击。很多我们认为很正常的事情，很多我们昨天做的非常好的事情，很多我们认为是最佳的就业机会的事情，都会被颠覆和改变。人类将会失去很多的就业机会，人类也会诞生很多新的就业机会。

第三次世界大战，会是什么东西?这次技术革命，要解决的问题应该是贫穷的问题，应该解决的问题是疾病的问题，应该解决的是环境和持续发展的问题。

我想告诉大家，这次技术革命，未来三十年，每个人都有机会。未来世界的竞争是创新的竞争，是年轻人的竞争，在未来这20亿人口的世界将会越来越大。所以我想提醒大家，未来的三十年是每个人的机会。以前创业你可能要钱，你可能要资源，你可能要各种各样的关系。未来只要利用技术、数据和创新，人人将会有机会!

但是今天电子商务发展起来了，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有 新零售 这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。

我相信:第一个新，称之为新零售。现代都市里面，很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击，我个人觉得是他们没有把握未来的技术，没有看未来，只看到昨天，如何适应这个新的技术，如何和互联网公司进行合作，如何和现代物流进行合作，如何利用好大数据。必须打造 新零售，原来的房地产模式为主的零售行业一定会受到冲击，今天不冲击，你活得时间也不会太长，新零售的诞生，对纯线下也会带来冲击，

第二个新制造。过去二三十年，制造讲究规模化、标准化，未来三十年制造讲究智慧化、个性化和定制化，如果不从个性化和定制化着手，任何制造行业一定会被摧毁。所以从零售以后开始的第二次巨大的技术革命，那就是IOT的革命，就是所谓人工智能、智慧机器，未来的机器吃的不是电，未来的机器用的是数据，所以希望大家高度重视，所有的制造行业，由于零售行业发生变化，原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造，也就是说按需定制，我们今天讲的供给侧的改革，就是改革自己、适应市场，改革自己、适应消费者。

另外，我们提出第三个变革，称之为新金融的变革。新金融的诞生也会加快整个社会的变革。过去的金融，两百年来支持了工业经济的发展，过去两百年是 二八理论，只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展。但是未来新金融必须去支持 八二理论，如何支持那些80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者，以前的金融是想解决80%那些中小企业、那些创新创业者、那些消费者，但是它的IT基础设施，原来的设计思考没办法完成。

诞生互联网金融以后，互联网金融希望解决的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天没有被支持到的人，所以今天新金融的诞生势必对昨天的金融机构有一定的冲击和影响，但是这个机会也是大家的。我相信未来的十年内，一定能看到巨大的发展。

另外，还有一个叫新技术的诞生。出现了 移动互联网以后，也许原来以PC为主的芯片将会是移动芯片，操作系统是移动的操作系统，原来的机器制造将会变成人工智能，原来机器吃的是电，未来机器吃的是数据。未来层出不穷基于互联网、基于大数据技术的诞生，这又为人类创造了无数的想象和空间。

还有，第五 就是新资源。过去的发展是基于石油和煤，未来的技术发展基于新能源，那就是数据，按照王坚博士讲数据是人类第一次自己创造了能源、创造了资源，衣服人家穿过，你穿就会不值钱，数据是人家用过，你用会更值钱，你用过以后出去更值钱，是越用越值钱的东西。

所以我希望大家记住，这五个新将会冲击很多行业，今天我们先提了，不要二十年以后说你们又破坏了我们，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，这五个新将会方方面面的，对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。

过去的一百年，人类知道这是我要的，未来的一百年，我们必须学会什么是我不要的东西。所以在座的创业者，只有知道自己什么是不要的，你才懂得什么是你必须要坚持的东西。我希望大家把握住未来整个世界的趋势，从知识驱动走向智慧驱动，从原来的规模驱动和标准化驱动，走向灵活和定制为驱动。未来并不可怕，只要你去把握，恐惧来自于对未来的无知。

如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。看透的时候，勇于放弃。也许今天你是最好的，但未必明天还最好;今天也许你是最差的，但社会给了你很多的机会，只要你把握，只要努力，总会有机会。

机遇可以改变人的命运，可以决定人生的走向，机不可失，时不再来。机会更多地倾向于有合理的期望值，有冷静的思维，有认真的态度，有主见，有本事的睿智者。困难与希望同在，不要怕障碍。一个障碍就是一个新的已知条件，只要愿意，任何障碍都会成为一个超越自我的契机。