我叫初春霞,是东航云南有限公司货运部的一名普通员工。我在美丽的春城昆明,昆明是花的海洋,可是,我只是甘当一朵,平凡的蒲公英。蒲公英的花语是顽强、忠诚、快乐和奉献,她不羡慕百合花的芳香,也没有嫉妒紫罗兰的妖娆,但是它朴实无华、乐观向上,默默地绽放着生命的精彩。
二十一年前,刚刚中专毕业的我像所有十七八岁的女孩一样怀揣着激情与梦想加入云南公司货运部国内业务部。一直觉得航空公司的工作应该是光鲜亮丽的,周围的亲戚朋友都对自己投来羡慕的目光,而自己也洋溢在无限的骄傲与自豪之中。可现实与理想的落差,却让我每次受到别人赞美时都陷入了欲言又止的尴尬。我每天的工作很简单,那就是填写“到达货物提取通知单”,贴好邮票,装进业务袋,骑着自行车送到两公里外的邮局。没有太多的激情澎湃,也没有太多的光鲜亮丽,公司、邮局、家,三点一线,这就是我的工作,这就是我的生活。
我的右腿现在还留有一条难看的的伤疤,每次看到它总会让我想到两个字“值吗?”记得那天下班后我照常去邮局送交通知单,回来的时候天已经黑了还下起了大雨,雨点不停地打在脸上让我的视线变得模糊。我刚骑到一个路口,突然一辆轿车逆行驶来,将我连人带车重重地刮倒在路边的水坑里,等我起身把自行车扶起来时,那辆车早已溜走。我那身原本整洁的制服沾满了泥水,一条腿鲜血直流。我孤立无援,只有咬着牙,歪歪扭扭地蹬上了自行车,雨水、泪水和着鲜血洒下一路。
万分委屈的我拷问自己:“春霞,难道这就是你的梦想?这就是你想要的生活吗?”哪个女孩不向往光鲜亮丽的工作,哪个女孩不向往轻松自在的生活,可为什么自己的同学可以朝九晚五的坐在办公室喝咖啡,自己却要日晒雨淋、日复一日地在外奔波受累?那一刻我真地动摇了,回到家伤心地对家人说:“这份工作,我不干了!”听到我的抱怨,爷爷把我拉到窗前,指着窗外露台的角落说:“看到那些蒲公英了吗?风把她们的种子吹来,不管是落在悬崖峭壁还是在草丛中,无论生存条件多么艰苦,只为了绽放的那一刹那,她就要坚强地活下去,因为那是她心中顽强的信念。”看着那几颗开着黄花的蒲公英在风雨中坚强傲立的样子,我的内心被深深打动了。接着,爷爷又跟我讲起了自己当年在抗美援朝战场上浴血奋战和在铁道兵部队艰苦打隧道的经历。跟爷爷他们那代人比起来,我这点辛苦又算得上什么呢?我原本乌云密布的心豁然开朗,我对自己说:春霞,你也要坚持下去,你还可以做得更好!
就这样,接下来的日子里,不管烈日当空还是寒风萧萧,送交通知单这个工作我一直坚持做了五年直到调离这个岗位。马云曾说过一句话,“男人的胸怀是靠委屈撑大的”。从某种意义上说,女人的美丽也是在委屈中升华的。记得一天晚上值班,我正在给货主办理提货手续,一位身材高大的的男士晃晃悠悠,刚进营业厅就大声嚷嚷;“提货!快给我提货!”我忙说“先生,请稍等。”“等什么等啊,快点!”我赶紧将手头上办好的货单交给搬运人员,微笑着询问这位男士的提货信息,谁知他很不耐烦地说:“别啰嗦,是我朋友让我来的,我不清楚!”边说边用力地擂着柜台。隔着柜台我闻到了浓浓的酒精味儿,“对不起,先生,因为每天到达的货物很多,有时还会有同名同姓的收货人,为了避免发错,请您提供提货单据…”我的话音未落,那位男士竟然拿出身份证朝我头上扔过来,擦过我的脸掉在地上。他嘴里一边不干不净地骂着,一边吼道:“照着这个名字给我找去!”我一下子愣在原地,面对这样的无理,我内心充满了愤怒和委屈,我真想大声说:“先生,我做错什么了!”,可是作为一名服务人员,面对一名醉酒的货主,我不能这样说,我不能!冷静了几秒钟后我蹲下身捡起身份证双手递还给他:“先生,请收好您的证件”,他毫无表情,躲开我的目光,踉踉跄跄接过证件歪到墙边的长椅上。我倒了杯热水送到他的身边,“先生,喝点水吧!”他用呆滞的目光瞥了我一眼,接过了水杯。我又忙着回到柜台,为其他货主办理手续,没注意什么时候那位男士悄悄离开了营业厅。第二天下午上班的时候,那位男士特意找到我,非常诚恳地说:“小姑娘,真的很对不起,昨天我喝高了,态度太差,谢谢你的包容!”这一声道歉化去了我心底最后的那点委屈,我很高兴通过自己的真诚服务最终换取了货主的理解和满意。
每年的二月十四日,也许您收到的那束浓情蜜意的玫瑰就来自于昆明,经我们的双手,搭乘过东航的航班。每年西方情人节前夕,是我们货运部最繁忙的鲜花运输高峰时期。从昆明出港的货量平均每天达到200吨以上,其中70%的货物都是云南盛产的鲜花,我们的航班成了名副其实的“鲜花航班”。 为了确保鲜花的顺利运输,货运部各个岗位,从市场部到现场,从收验柜台到配载仓管,所有人员都起早贪黑地忙碌着。记得去年二月十三日那天,从早上八点半接班开始,一箱又一箱的鲜花不停地堆码上秤,我们重复做着清点、计重的工作,顾不上喝水,小跑着送单据,直到嗓子沙哑,双腿发软,肚子发出咕咕声。实在饿坏了,我们就拿出柜子里常备的饼干将就吃一口,手上的工作却不会停下来。仔细核对数据、认真装板装箱,团结协作保证货物安全运输、保障航班正点起飞。两个小时过去了,四个小时过去了,直到二月十四日上午八点以后,鲜花量才逐渐减少。忙了数个小时,疲惫不堪的我和同事们终于可以回家了。回家的路上,我满脑子都是那些五彩缤纷的鲜花,它们经过我们的双手把爱传递,将会给众多的人带去温馨和浪漫。也许人们会拥有九朵、九十九朵、九百九十九朵,而我拥有的却是九万九千九百九十九朵,以辛勤的付出带给更多的人快乐,我想这就是蒲公英的奉献之美吧!
转眼我在货运部已经工作了二十一年,悄悄步入中年,我的岗位也发生了几次变化,不管是在货运部消防监控室值班还是现在负责货运部证件办理,我始终兢兢业业,努力学习业务知识,不敢懈怠,我知道自己一路走过的每一步都不容易却很踏实,我愿意认真谨慎地对待我的每一件工作,不管是深夜去库区认真排除每一次误报的火警还是专心地核对办证资料中的每一处信息,这是我喜欢的工作态度。(李盛、叶勤茹)
作者:覃博雅
留言与评论(共有 0 条评论) |