AT&T已同意支付525万美元的罚款，以解决对2017年初发生的两起全国911断线的调查。联邦通信委员会说，3月8日的第一次断线持续了大约5个小时，影响了12,600名来电者。第二次在5月1日，持续了47分钟，导致2600个911电话失败。
"这种可预防的断线是不可接受的，"FCC在宣布和解的声明中写道。"强劲和可靠的911服务是国家的优先事项，国会和委员会都反复表示。"
除了罚款之外，AT&T还需要做出整顿，以帮助在再次发生大修时尽量减少问题，并确保它将此类大修通知相关方。FCC表示，此次事件中AT&T未能"快速、清晰、全面地通知"受影响的911呼叫中心。
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