1. 移动时代下的我们，面对电脑手机的时间除了睡觉高达90%。人们往往会忽略面对面的交流。所以，走出去是移动时代的关键。只有经常的和客户进行面对面的沟通交流，在混个脸熟，总比只用微信打招呼来的有效。
2. 既然大家的时间都花在V博、朋友圈，那么经商不能放弃任何可以和客户增进感情的机会。要善于发朋友圈，推一些有意义的微博内容。把自媒体拍起来，让大家可以看到你在行动。这就是要更上节奏才能释放能量。
3. 创新是这个时代不变的内核，你要有新的想法让他人知道。了解客户想法，传达我们的想法，我们的想法不但要新还要与客户的产生共鸣。小米手机知道中国年轻人需要的是物美价廉的手机，于是他用了抢购灌输自己的思维给客户，最终赢得了成功。
4. 网络让信息交流更方便，所以中间经营者的存在就显得有点多余，作为商业人当然要把这部分利益放到眼中。自己带领优秀的服务团队可以成就更好的生意市场。
5. 售后服务同等重要，在一个产品销售出去之后谁是产品最好的广告商那当然是客户，你把客户的售后服务做好，就等于增加了一个无形的推广者。海尔刚做电器的时候就是自己做的售后服务，一下子打开了内地的市场。
6. 我们每个人都是平等的，客户一些过分的要求，我们是可以不给承诺的，这是商人的一种自我保护。
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