玩转2018电商内容生态,淘宝大学的这些超级干货你必须要pick了

近日,淘宝大学南京分校正式落地南京建邺。据了解,这是淘宝大学在全国范围内的第一所直属分校。在分校开课首日,来自江苏地区及周边省市的电商企业负责人、员工及创业者等上千名学员,亲临淘宝大学超级公开课现场,对如今电商内容生态的发展一探究竟。

作为淘大的首个直属分校,南京分校的落成标志着淘宝大学将把深度赋能南京当地电商人才培养提上日程。这对于南京及周边地区的商家和企业来说,可以更便捷地深入学习电商生态的规则和玩法,无疑是一大重磅利好。

在淘大南京分校校长邓文健看来,如今,内容营销已经不仅仅是一种手段或玩法,而是一种思路和认知。他表示,希望借助南京分校开展不同类型的课程,能够为南京及周边地区输送适合内容电商产业的优秀人才,更希望以此促进整个内容生态圈的共融,全面赋能内容生态。

据悉,在南京分校超级公开课首日,淘宝内容生态总监闻仲、淘宝大学讲师贺曼、淘宝直播业务负责人简柔、淘宝微淘业务负责人无情、淘宝店铺&详情页业务负责人韩介、阿里V任务业务负责人旭白、妖精的口袋内容营销总监赵磊等大咖为到场来宾解答疑难,并分享了他们在各自领域所积累的新营销经验以及探索心得。

淘宝内容生态总监闻仲表示,淘宝今年将会继续探索短视频在其整个内容生态中的运用,主要体现在把好的拍摄模板整理并不断细化、打造至少100个短视频的基地、在短视频的呈现端探索互动类短视频和情景剧这三个方面。

同时,他还表示,2018年内容生态关键策略是降低内容制作门槛、放大内容创作成果、升级内容生态,并通过淘宝大学内容学院支持商家和行业伙伴去创作、提升效率。

对于2018年内容电商的新趋势,淘宝大学认证讲师贺曼认为,内容电商的核心是买家通过认可而产生消费行为。要做内容运营,就需要在掌握全域营销的基础上,善于利用图文、短视频、微淘、直播等内容形态,保证私域的同时拓展公域。

那么,在内容生态的新趋势下,淘宝直播升级了哪些新玩法呢?对此,淘宝直播业务负责人简柔特意与大家分享了其独到见解。她表示,淘宝直播依托阿里大数据的优势,专注于生活消费领域,是品牌互动营销最佳阵地,也是覆盖种草长草拔草周期的店铺营销利器以及商家和品牌从声量到销量的内容短链。接下来,商家可以把直播的场景延伸到生活的各个方面,比如开放客服直播,让服务信赖更加立体。

而作为私人领域卖家最大的流量入口,微淘也一直在致力于创新和升级。据淘宝微淘业务负责人无情介绍,2018年微淘将会继续升级,打造出拥有全网内容、精选主题、热度分析、人群分析、全网热点、创作指引等多维度的大数据创意中心。商家们可以通过微淘全新升级的桥梁,吸引更多流量带动销量。

据统计,店铺微淘流量数据2018年上半年同比增长274%,对店铺贡献率从2017年12月2.63%提升至6.83%,成为店铺重点流量入口。妖精的口袋内容营销总监赵磊为大家分享如何提升微淘流量时表示,首先要了解客户是谁,通过微淘人群画像识别端口用户群特征,然后再去满足客户需求,确定适合的内容输出。

的确,从图文到短视频,电商的内容转化形式正在变化,短视频已成为电商转化的优质载体,带动了不少商品成为爆款。淘宝店铺&详情页业务负责人韩介表示,短视频是商家运营从货架到媒体的演变,因为它具有信息密度大、信息获取难度低、个性化及互动性强的特点,可以赋予商家运营未来能力的畅想。

此外,阿里V任务业务负责人旭白还透露,阿里V任务平台除了不断为商家提供更好支持商家内容打造之外,也正在着重致力公私域的打通。

不可否认的是,内容营销的升级,给予了电商领域新增的、巨大的发展空间。相信淘宝大学南京分校的落地和以上这些行业大咖的干货分享,定会开启南京电商赋能的新篇章。

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