华为只有一个，任正非也只有一个，我们难以复制！但华为的成功，是否可以复制，我们学得会吗？

有一个案例非常让人意外，就是华为消费者BG CEO余承东。余承东自从2010年开始出任华为消费者BG CEO以来，行事高调，屡有惊人之语。往往在华为内外掀起轩然大波。一度还出现过被"禁言"风波，差点被"下课"。

但是对于华为内部种种对于消费者BG以及余承东的非议，任正非表现出极强的包容力。对此，任正非提纲挈领的说过一句：允许异见，就是战略储备。我对自己的批判远比我自己的决定要多。

即便作为华为一把手，任正非长年基本都少见媒体，也从未出席过任何国内论坛会议，大部分时候外界是通过任正非讲话来了解这家公司的。不做激进主义者，要做改良主义者

在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改良主义者，主张不断地管理进步，一小步一小步地改进、一小步一小步地进步。任何事情不要等到问题成堆，才去做英雄弹指一挥间的"力挽巨澜"，而是要不断地疏导。即使别人误认为你没有抓管理的能力，也不能为了个人名声而去"大刀阔斧"。(来源：《活下去，是企业的硬道理》，2000)

我们已经成熟的管理，不要用随意创新去破坏它，而是在使用中不断严肃认真地完善它，这种无生命的管理，只会随时间的推移越来越有水平。一代一代人死去，而无生命的管理在一代一代优化中越来越成熟。(来源：《产品发展的路标是客户需求导向，企业管理的目标是流程化的组织建设》，2003)

华为公司创立20多年来，实际上没有停止过变革，但是我们不主张大起大落的变革，这是要付出生命代价的……我们这么多年的变革都是缓慢的、改良式的变革，大家可能不感觉在变革，变革不能大起大落，不是产生一大堆英雄人物叱咤风云就算变革，这样的话公司就垮了。为了你一个人的成功，我们万骨都枯了。(来源：任正非与ifs项目组及财经体系员工座谈纪要，2009)

华为坚决不能有激进的改革，任何东西都有继承性，要缓慢地改变。存在就是合理。我们不要用理想化的改革，乱变动现实。我一贯是"改良"，而不是"改革"。我们可不要再幻想彻底推倒一切重来，那是口号，不是真正的商业模式。十进制的改革是不会有效果的，我不在乎别人如何改革，我们不能这样做。(来源：任正非在2013运营商网络bg战略务虚会上的讲话及主要讨论发言)

改革不能急于求成，一点点慢慢走，我们提出可以用5~10年时间来逐步实现。如果改革快了，上线和下线都找不到对口，流程关节就断了；而且走快了容易摔跤，再爬起来修复账务、修复业务要花很多精力。希望大家认真付出努力，一年比一年进步，总有一天，我们的管理会赶上西方公司。(来源：任正非在监控重装旅座谈会上的讲话，2015)学习西方先进管理，反对狭隘的民族自尊心

世界上还有非常好的管理，但是我们不能什么管理都学，什么管理都学习的结果只能是一个白痴。因为这个往这边管，那个往那边管，综合起来就抵消为零。所以我们只向一个顾问学习，只学一种模型。我们这些年的改革失败就是老有新花样、新东西出来，然后一样都没有用。因此我认为踏踏实实，沉下心来，就穿一双美国鞋。只有虚心向他们学习，我们才能战胜他们。(来源：《学习ipD内涵，保证变革成功》，1999)

我们三五年内都要穿一双美国鞋。顾问说什么就是什么，我们试试看。当然不理解的可以思考，允许思考，但不允许独立思考。不能独立出方案，出报告。有的员工很爱公司，但我认为不要有狭隘的民族自尊心，狭隘的华为自豪感，我说过，要反对狭隘的民族自尊心，反对狭隘的企业自豪感，反对狭隘的品牌意识。这样我们才会成为未来难以战胜的公司。(来源：任正非与ibM顾问陈青茹的谈话，2001)

西方公司自科学管理运动以来，历经百年锤炼出的现代企业管理体系，凝聚了无数企业盛衰的经验教训，是人类智慧的结晶，是人类的宝贵财富。我们应当用谦虚的态度下大力气把它系统地学过来。只有建立起现代企业管理体系，我们的一切努力才能导向结果，我们的大规模产品创新才能导向商业成功，我们的经验和知识才能得以积累和传承，我们才能真正实现站在巨人肩膀上的进步。(来源：任正非在"蓝血十杰"表彰会上的讲演，2014)内部人才市场，是寻找加西亚与奋斗者的地方

内部人才市场、战略预备队的建设，是公司转换能力的一个重要方式，是以真战实备的方式来建立后备队伍的。内部人才市场，是寻找加西亚与奋斗者的地方，而不是落后者的摇篮。内部人才市场促进的流动，不仅让员工寻找自己最适合发挥能量的岗位，也是促进各部门主管改进管理的措施，流动就焕发出生命力。(来源：《用乌龟精神，追上龙飞船》，2008)

变革实际上就是改朝换代，要加强战略预备队的建设，特别是高级干部，更要让他们卷进来。变革战略预备队要大，不仅是变革队伍自己用，还要给别的部门输送。战略预备队到底在哪些地方培养？培养多少？你们要有计划和预算。要扩大变革战略预备队的数量和种类，根据岗位种类来建立不同种类的战略预备队。不同层次的人在不同的澡池里洗澡，而且允许不同层次的人混在一个池子里面一起洗澡，让不同层次的人也可以交流和沟通。(来源：任正非在变革战略预备队进展汇报上的讲话，2015)

我们不仅重视攻城部队的培养，还要注重守城部队的培养。下一步，一定会出现攻城部队、守城部队相分离的情形。变革正在落地，攻城部队、守城部队已经进入作业状态，要合理地使用人。守城部队要根据岗位特点，允许有实践经验的专科生承担。我们选拔一批优秀的技师进入实践岗位，做几年以后，又产生一批守城部队，巩固这次变革。如果变革成果不能巩固，最终可能会被老方法"复辟"。我们下定决心，不准"复辟"。(来源：任正非在合同场景师建设思路汇报上的讲话，2015)

盲目创新成为中国人不灭的灵魂

我非常反对盲目创新。由于冲动，以及没有严格的认证、试验，会使破坏性的创新纳入使用，造成体系运行的迟滞。我们在变革的过程中，要大力提倡改良，谨慎使用改革。不要为了创新而创新，为了表明自己能干就改一下，一改就是流程运行的高成本。这一点至少在管理体系上要落实下来，成熟的体系为什么不引进使用？为什么要盲目创新？英国人习惯渐进式的变革，有350年稳定的历史，形成了稳定而优良的发展体系。要是英国人老创新，老革命，就把轨道创到地狱里面去了。一个稳定的体系，才能保证良好的运作和低成本，所以，我们在管理体系上坚决反对盲目创新。更要反对"自主创新"，好的东西都要引进来使用，要最小量地开发，获得好的管理方法。(来源：《改变对干部的考核机制，以适应行业转型的困难发展时期》，2006)

我们要变革的量只有5%或者更少，95%情况下都应该是规范的，稳定的，不要盲目去创新。这样对于5%的不规范的部分，允许探索与变革，其目的就是要促进发展。我认为，我们在某个时期会强调这样，在另一个时期我们会强调那样，其实那就是变革那5%。所以，我们的目标方向是很清晰的，就是必须要发展，不发展就是死亡。如果我们说100%都变就会有发展，我认为没有可能性。100%都变了以后未必会有发展。打乱了全局的互联，走向一种新的平衡是极其艰难的，而且混乱中，效益低下，不会有提高的。大刀阔斧变革，是痴人说梦。(来源：《人力资源工作要为业务发展服务，不能走向僵化》，2008)

在管理和流程上要坚决反对盲目创新，要在原有的基础上不断改良和优化。我们要持续百年地不断改良，不要随意地改革，改来改去的。只有历经数年充分认证，才能进行必要的革命。坚持百年，我们不死就是胜利。(来源：《从汶川特大地震一片瓦砾中，一座百年前建的教堂不倒所想到的》，2008)