为什么亚马逊最近收购一家PillPack的在线药店?不要感到惊讶!

经过大量猜测,亚马逊网站最终将在美国制药行业占据一席之地。

现在唯一的问题是公司的医疗抱负有多大。

亚马逊周四早上宣布,它正在购买PillPack,这是一家在线药店,可以满足消费者多种日常药物处方的需求。没有披露任何条款,但 TechCrunch报道说 ,亚马逊为PillPack“支付了近10亿美元”,在2016年融资中价值3.6亿美元。预计该交易将于2018年下半年完成。

“PillPack富有远见的团队拥有深厚的药房经验和对技术的专注,”亚马逊全球消费者总监杰夫威尔克在新闻稿中表示。“PillPack有效地改善了客户的生活,我们希望帮助他们继续让人们节省时间,简化生活,并且感觉更健康。”

毫不奇怪,药店连锁CVS,Walgreens和Rite Aid的份额急剧下降。其他各种医疗保健服务提供商也关闭。据报道,今年早些时候在谈判中购买PillPack的沃尔玛下跌约1%。与此同时,亚马逊上涨约2%。

PillPack将处方运送到50个州中的49个,按剂量对客户的每日药物进行分类和包装,并提供免费送货和自动换货。该公司在其网站上指出,4000万美国人每天服用超过5张处方药,并声称 - 根据客户推荐其服务的可能性 - 客户满意度远高于行业平均水平。

亚马逊现在可以做出的一些明显举措包括:向其庞大的美国客户群推广PillPack的服务,利用其履行基础设施来加快运输时间,利用其规模与药品供应商谈判更好的条款,允许客户通过Alexa订购补货并提供折扣和/或其他津贴会员的津贴。

另一个可能的举措是在Whole Foods商店内部建立实体药店,并将其服务与PillPack的服务相结合。例如,亚马逊可以让客户通过PillPack下订单,并通过Whole Foods药房完成订单,或者通过Whole Foods药房处理初始处方,并通过PillPack装运药品。

如果亚马逊能够利用其基础设施,Prime服务和全美食实体店,可以从CVS,沃尔格林和沃尔玛等公司获得有意义的收益,那么这里显然会带来巨大的长期收益。去年,研究公司QuintilesIMS 预测 美国在处方药方面的支出将在2021年以每年4%至7%的速度增长,达到5800亿美元至610亿美元的水平。鉴于医疗保健是一个监管和立法风险始终存在的空间,婴儿潮一代人口老龄化使得制药行业在未来几年看到健康的增长。

PillPack交易之后是否会扩展到其他医疗相关领域?最近的一些亚马逊动作,比如公司的谈判与医院管理人员如何成为一个医疗产品供应商,医院和其保健合资公司与摩根大通和伯克希尔哈撒韦,建议其长这个领域的长远目标超越了药房销售。

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然而,CNBC在4月份报道称,由于物流和其他挑战,亚马逊已经搁置了成为医院药品供应商的计划(然而,它仍然希望向他们出售“不太敏感”的医疗用品)。从外观上看,摩根大通/伯克希尔合资企业旨在降低向公司员工(甚至最终,其他公司员工)提供健康福利的成本,主要是通过技术投资和利用谈判能力。

重要的是要记住,美国医疗保健行业的大部分地区仍然是一片布满中间商,法规,历史悠久的商业关系和昂贵的商品服务的领域,购买者的杠杆作用有限,无法与卖家交易。亚马逊现有的零售,履行和物流优势只有这样才能实现。

在这样的环境下,PillPack帮助零售药店行业的后果似乎唾手可得 - 这一举措在很多方面可以发挥亚马逊现有的优势,并且执行风险相对有限。尝试追随其他主要医疗保健市场后,最终可能会采取这一举措,但如果亚马逊选择花些时间,不要感到惊讶。

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