电商发展到今天互联网红利已经过去,在竞争压力如此之高的现在,阿里巴巴的一项新业务成为淘宝新的流量增长点,成为电商新的发展方向。
在淘宝和天猫的红利增长趋于穷尽的现在,农村淘宝正在悄然升起。农村淘宝是阿里巴巴核心电商里最专注市场下沉的业务。正是这种业务也给三四线城市电商发展带来优势。
村淘买东西是非常方便的,比如你在屏幕上看中了一件100块钱的衣服,可以直接找到村淘宝”店主买这件衣服,让他帮你下单。而当你收到货后,你可以先试穿再付款,如果你满意了再付款,不满意直接在店里退货。
村淘更关键的就是卖农产品了关于卖,如果家里的苹果改上市了,只要给店里来个电话,技术人员就会上门拍照议价,然后你的土产品就上了淘宝网。接到订单后,发货即可。
因为上述村淘的特性,阿里巴巴农村淘宝于2017年6月1日正式升级,与旗下淘宝、天猫等电商平台实现系统通、商品通、服务通,借以升级村淘战略,“三通”项目的启动意味着农村淘宝平台能够更好的拥抱阿里巴巴的电商生态体系,并利用生态体系的资源让海量的优质商品高效下沉到农村市场,让村民能够享受到和城里人一样的消费和服务体验。
农村淘宝的销售额增长十分迅速,在每一次的电销节中增速也超过淘宝,就在刚刚过去的618购物狂欢节,村淘的交易额已经占到阿里电商销售额的10%。相对比于淘宝和天猫,村淘的发展潜力十分巨大。
农村淘宝定位于正品,更追求复购率。
村淘的复购率很高,比如张三家买了一个冰箱,使用很好,他家的邻居过来听张三介绍也会考虑买一台一样的。而且持续在整个村宣传,只要装修、换新房,复购率就会很高。村淘店主在其中也有不可替代的作用。
2014年在纽交所上市后,阿里巴巴就将扎根农村定为集团三大战略之一,农村淘宝随之诞生。从业务特点上来说村淘和淘宝天猫还是有区别的,并且村淘也不是淘宝天猫的一部分。
村淘更注重于线下。农村淘宝因为其产品特性和也许特点,农村淘宝更加依赖供应链和物流,特点也就更像天猫。因此村淘也就和天猫共享供应链,服务等。村淘也有农村的线下零售店品牌“天猫优品”。
因为定位的特殊性和商品特性,村淘要卖的是真正的正品,都是是正品、好服务、全系列的东西。在用户之间有着良好的口碑,村淘也十分注重口碑的宣传。因为在农村,熟人关系的影响是很大的。
并且村淘定位和社交电商不会有太多冲突的。村淘的流量大部分来自于线下的设立在农村的店铺;所以村淘更像一个无所不能的“便利店”。村淘也有线上店铺,消费者可以在家自己登录选购商品。
商品供应链上村淘对接阿里电商体系,阿里拥有大量质优价廉的货。阿里巴巴供货体系包括天猫,手淘上大量的小制造商,还有有大量小制造商有制造能力的1688。这几个平台联合产生规模效应不但能保证充足优质的货源,还能降低供货成本,并且可以用成团、拼单,用极其低廉的价格满足农村消费者的需求。以阿里强大的信用做背书,在货品选择和质量把控上都非常严格,严格保证产品质量。
村淘70%的员工分布在农村地方,但正在进行专业化分工。村淘的推广模式现在还是以地面的为主,所以大概70%的人是分布在各个地方。县区级别的店小二是一定要下到个个农村的,因为农村里有店铺,村淘才能进行下去。现在县级部门现在开始进行专业化分工,有做业余拓展的,有主攻产品运营的。
消费者金融、供应链金融两端村淘都已经有所涉及。当物流、库存、供应链这些基础都比较完善之后,村淘会跟蚂蚁金服一起去做供应链金融的事。
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