近年来，电商迅速崛起，导致零售行业发生巨变，传统实体店受到了猛烈冲击。一时间，“电商将消灭实体零售业”的观点甚嚣尘上。

2012年，马云和王健林甚至在电视观众面前就零售行业的未来公开打赌，双方以2020年为界，以电商能否在中国零售市场份额占据半壁江山，设下了1亿元人民币的赌注。

五年过去了，零售业从最初面对电商大兵压境的不知所措和被动应付，开始在怀疑与迷茫中审视自身的问题，到另辟蹊径在求变之中寻找出路而重新振作起来，零售实体店的营业利润和利润总额出现了一定幅度的增长，出现了阵阵袭人的“暖意”。

实体店在与电商的博弈之中，唯一的出路就是不断地求变、求变、再求变，变得不再是一个只供给商品的商家，而是把自己塑造成新潮流、新生活的创造者、提供者和精致生活的引导者。这就要求商场必须从里到外、从观念到形态发生质的转变。

实体店的商业价值在自身求变中越发凸显，也令电商重新认识到了实体店的价值，实体店能给消费者带来电商无法比拟的真实场景体验，商品售后的维修保养必须要依靠当地的服务商。而这一切都是实体店在求变之中闯出的新路，也是电商不能等闲视之的重要原因。

当实体店与电商在营造商业氛围之中谁也离不开谁时，新一轮业界融合在“没有人再提谁消灭谁”之中出现了新的景象。2015年8月，京东宣布斥资43.1亿元入股永辉超市10%的股份；今年4月又宣布，未来五年将在全国开设超过100万家京东便利店，便利店成为京东的蓝海；

阿里也在积极布局线下，先后入股银泰百货、苏宁电器、三江购物、百联集团，并开始试水线下无人商店。这种趋势也成为全球趋势，今年6月亚马逊就以137亿元收购了一家实体超市。

所谓“有为才会有位”，实体店在求变之中找到了自己的价值，但也必须清醒地看到，未来商场转型的重点不仅是要满足人们购物、消费的需要，在更大意义上把商场打造成一个让消费者“乐不思蜀”的公共空间，消费者来此享受生活，来此社交、看书、健身，确保其公共性和服务性变得越来越突出。

这种求变创新之举或许是实体店转型的“风口”，也将成为实体店求生与求长久发展的重要方向。