梁奶奶今年七十岁,平时一个人住在贵阳松山路的半山小镇。最近,因为家中的一堆保健品,让她非常苦恼。梁奶奶怀疑,自己中了别人的圈套。
花钱购买保健品 老人如今很后悔
“问题是太伤心了,才来找你们记者的,他是强制性卖的,必须买三箱,少一箱都不行。”梁奶奶说。
又是熊胆粉
又是羊奶
还有激光治疗仪
梁奶奶家里摆放的保健品还真不少
梁奶奶告诉记者,这些东西都是一家叫益生康伴的公司卖给她的。
除此而外,对方还送了不少东西。“专门送,这些我根本不敢贴,我的眼睛是青光眼,他送这个我贴都不敢贴,他硬是送给你,送好多哟,我拿送人了。”
梁奶奶告诉记者,原本她并不相信这些东西。但是,一年前她到超市去买菜的时候,一位搞推销的热心小伙让她掏了腰包。
梁奶奶:他说你来实践嘛,舒服得很,我就去实践,一实践就着了。
当时,对方向梁奶奶推销了一款叫益生康伴的治疗仪器,并且建议梁奶奶到他们公司实地“考察”。
梁奶奶:小伙说他们明天要搞活动,你去嘛,去有人讲课,那些病怎么医治,你有好多病他都可以给你检查出来。
抱着试一试的心理
梁奶奶来到了这家叫益生康伴的公司
在听完课之后
对方就迫不及待地叫梁奶奶赶紧购买
“你不抢就买不到,说他们这个紧俏得很,数量是有限的,必须要去抢才抢得到,就把我牵着,一会喊妈,一会喊奶奶的,就把我喊昏了,就跟他一起去了。”梁奶奶说,虽然当时有些迟疑。但是对方不仅热心招待,还请她吃了饭,最终她就答应了。
在这之后,除了激光治疗仪,对方又向梁奶奶推销了其他的保健品,算下来总花了将近两万块钱。
不过,在梁奶奶看来,这些东西用了之后基本没效果。怀疑中了“圈套”,梁奶奶就想退回自己的养老钱。
可是,曾经对她百般热情的推销人员,要么找不到,要么根本不理睬她。
了解到情况后,记者和梁奶奶来到了这家叫益生康伴的公司。不过,公司大门紧闭。
一些知情人告诉记者,这家公司并不是每天都开门,不过,每次开门的时候,都会有不少老年人来到这里。
而就在之前,也有一个和梁奶奶有一样遭遇的老人来找过这家公司。
随后,记者试图通过梁奶奶提供的号码联系公司的负责人,但是,对方的电话一直打不通。
为了进一步了解情况,梁奶奶又带着记者来到了这家公司曾经推销产品的地方。没想到,正好遇到了当时给她推销治疗仪的小陈。
小陈承认
当时的确是他将梁奶奶带到公司的
不过,他现在已经没在那家公司干了
面对这个情况,梁奶奶很无奈。她说因为时间隔得太久,有很多凭据都没有了,要想维权,的确有些艰难。不过,她还会继续寻找对方。
采访中记者了解到,梁奶奶在半山小镇已经居住了一年多时间,平时大都是一个人。而她购买治疗仪器的钱,都是她辛辛苦苦攒下来的养老钱。
那么,这家叫益生康伴的公司到底有没有欺骗梁奶奶,梁奶奶所说的情况又是否存在呢?没过多久,梁奶奶给记者打来电话,这家公司开门了。
公司老总现身 执法人员介入调查
当天早上十点,记者来到了这家公司,见到了公司的法定代表人陈义文。
陈义文
陈义文告诉记者,梁奶奶的治疗仪器并不是他卖的。对此,梁奶奶并没有否认。不过,梁奶奶认定,熊胆粉就是陈义文给她的。
梁奶奶:喊我去抢我都没有抢,结果又喊我去吃鱼火锅,又喊我喝酒,又喊我这样那样的。
陈义文:那些事情不要给我讲了,与我没关系。
对于梁奶奶所说的情况
陈义文并不承认
他说公司根本没有卖过什么熊胆粉
如果梁奶奶提供不出证据
他们根本不可能退钱
记者:当时是多少钱卖给她的?
陈义文:这个不太清楚,因为不是我卖的。
记者:你们单位没有备案吗?
陈义文:应该没有备,我也不太清楚。根据相关消费法律里面规定的是七天之内退货,她买了一年多了,这是不可能退的。
对此,梁奶奶当场就急了。她说陈义文曾经答应过,只要给他做回锅肉,就会给她退熊胆粉。可是,现在对方竟然不承认了。
陈义文:现在我们私下正在处理。
梁奶奶:我不想和你私下处理,我就要明起来。
随后,陈义文解释说,他的确让梁奶奶做过回锅肉,不过是因为和梁奶奶关系好,随口说说的,没想到梁奶奶当真了。
就在采访时记者发现
公司的一间会议室里有老人出入
记者:老人家,你们是在这里面做什么?
老人:听医生讲课。
记者:你们买东西没有?
老人:没有买。
看到记者向出入的老人询问,这家公司的工作人员当即把门锁了。那么,老人们在这间会议室里做什么呢?
随后,记者拨打了南明区市场监管局的电话。就在这时,一名红衣女子提着一箱熊胆粉从会议室走出来。看到记者后,女子慌忙回避,并让另一名老人将熊胆粉提走。
记者:老人家,我看你买的这个是什么东西?
老人:这个不是我买的,不是原来的。
记者:这个是熊胆粉了吗?
老人:是别处买的。
而这位老人口中从别处购买的熊胆粉
和梁奶奶手上的熊胆粉包装完全一样
很快,辖区市场监督管理局的执法人员来到了现场
这时,公司的工作人员让老人们先后离开
【执法现场】
执法人员:医疗器械销售,首先第一点你要有生产厂家的资质,你所销售的医疗器械,所有的检测合格报告,你们自己要有备份。现在你帮我拿一下这些资质,还有相应的检测合格报告。
就在陈义文去拿相关资质证件的时候
执法人员当场
就在一款老花镜的包装上发现了问题
执法人员:你看它写的这个宣传,一百度到六百度都可以,只需一副,解决一切视力问题。
记者:虚假宣传?
执法人员:它根本就达不到这种功能。
陈义文:这是我们所有的促销礼品,不是卖的。
就在执法人员进行检查的过程中
之前还说和梁奶奶关系很好的陈义文
突然对着老人发起火来
面对执法人员的正常执法
面对记者的采访,陈义文也非常抵触
【视频:面对记者的采访 陈义文很抵触】
记者:人家是有执法权的?
陈义文:执法权检查,你检查什么
执法人员:我现在检查你的资质。
陈义文:严重影响我的经营,我要告你们。
记者:别人不能来检查吗?别人反映问题,不能来检查吗?
陈义文:没有问题你要给我道歉?
记者:凭什么给你道歉?
陈义文:否则我不放过你,我给你讲。
在执法人员的多次催促下
陈义文才把相关资料拿了过来
从营业执照上可以看到,这家公司的全名叫贵阳益生惠众医疗科技有限公司。
经过调查,公司所卖的治疗仪具有相关资质。不过,对于执法人员从仓库内搜出的一些保健品,却拿不出任何材料。
陈义文:(保健品)我没卖啊,你没有证据啊 ?
执法人员:你没有卖也要有正规的资质啊。
陈义文:我们都是送的。
执法人员:如果你送给人家,别人出事情怎么办。
在记者采访的整个过程
陈义文一直没能出示这些保健品的资质
而他接下来所说的话
让人很吃惊
陈义文:对于企业来讲,你要来检查,你要给我打报告。
执法人员:我没有义务给你打报告,我们要检查,随时可以进来检查。
陈义文除了要求执法人员检查时要打报告外
也对记者的采访放出了狠话
陈义文:你最好不要断章取义,如果你要来明的就来明的,要来阴的我就和你玩阴的,OK.
记者:玩阴的是什么意思?你在威胁我吗?
陈义文:我不说了,好吧。
执法人员告诉记者,经过初步检查,这家公司提供的一些促销产品存在夸大宣传的嫌疑。同时,在现场搜出的保健品也缺少相关证照和资质。
南明区市场监督管理局工作人员 王涛:如果没有食品经营许可证,你就不能销售,如果销售,是要被我们查封的。我不管你是销售还是赠送,你要保证这个产品是合格的。
据了解,接下来,工作人员会根据调查情况再进行处理。对于梁奶奶要求退款的情况,他们也会进行协调。
来源 百姓关注
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