名仕豪庭小区业主 孙先生这以前是出现的吊顶的时候，咱用电钻打的时候，得用膨胀螺丝，这一本身该是个眼呢。现在就是直接给散了，成片的（落），你按说该是个眼，现在就是一个大窟窿。

孙先生指着餐厅上方的屋顶告诉记者，这是在吊顶打孔时发现的，只要是电钻一打孔，大片大片的水泥就会脱落下来，甚至有的部位钢筋已经裸露了出来。

名仕豪庭小区业主 孙先生妻子人家给装着，打底打不上，一打上边的东西就哗哗地往下掉。

孙先生正在装修的新房是一套三居室，在客厅和餐厅的顶部都进行了吊顶的安装，客厅部分已经完成，并没有发现水泥脱落的情况，餐厅顶部水泥的脱落令孙先生一家忧心忡忡。

名仕豪庭小区业主 孙先生可能是他这个水泥的标号达不到，看着像应该是水泥的质量问题，

名仕豪庭小区业主 孙先生妻子那出现质量问题了，那以后在这住，住一辈子呢，俺就心里害怕，肯定心里害怕，不敢在这住。你看装修一半了出现这样的问题了，俺心里面也不是个味，你说是吧？再一个在这住着俺心里也害怕。

随后，孙先生给记者出示了一份名仕豪庭小区楼房的保修范围和保修期限书，上面写有“自项目竣工验收合格交付商品房买受人之日，有部位部件工程出现质量缺陷的，均由本公司在保修期限内免费承担保修责任”，其中“墙面、顶棚抹灰层脱落”保修期限在2年之内，显然，孙先生家出现的情况，都在维修的期限范围之内。事情出来以后，他们立刻联系了开发商，处理此事。

名仕豪庭小区业主 孙先生妻子然后俺就找开发商解决问题，开发商说可以换房子，你装修的这个钱他不给你出，我说那不行，我们老百姓买套房子不容易。

显然，孙先生一家对开发商给予的答复并不满意。

名仕豪庭小区业主 孙先生妻子这出现质量问题了，你得把这个装修的钱，给俺拿出来，他没答应，到现在了他都没给解决这个事。

随后，记者到小区开发商那里了解情况。

名仕豪庭小区 开发商他这个属于质量问题吗，你说属于也行，我说呢基本上没什么质量问题，你说小小不言的毛病，他国家有规定，这个质量不会超出范围，他也有这个范围，这个不是说不允许的，

开发商告诉记者，针对孙先生家出现的这种情况，他们也多次进行了沟通，不过对于怎么赔付一直没达成一致意见。他们也很为难。

名仕豪庭小区 开发商市长热线他也打了，质监站他也投诉了，人家去都说抓紧时间维修，我给市长热线也回复了，这一段我们该弄的都弄完了，他张口就要5万块钱，人家建筑商不给他，人家就出1万块钱，他就说，少5万我不谈，那我也没法，你可以上法院起诉我，我们也支持他维权。

那对于孙先生家出现这样的情况，该怎么样处理呢？记者咨询了本栏目的法律顾问。

山东善理律师事务所律师 曹培华在双方对房屋质量存在一定的问题，没有争议的情况下，作为房屋质量问题赔偿的范围，应当包括对房屋的质量修复到正常状态下修复费用，全部应该由开发商一方承担，开发商可以按照和建筑商之间的合同，要求建筑商自己承担，对于业主造成的损失，他赔偿的范围应当包括，业主在发现质量问题之前，已经投入的装修的供料，以及发现问题，对于原先装修拆除之后工期延期误工方面的费用，也应该由开发商来赔偿，对于业主要求开发商赔偿这个质量问题，对自己造成的损失，这个限额，以业主实际发生，或者有可能发生限额为限度。来源菏泽百姓天天看