网约车已经出现几年的时间,每天不停的有新的司机加入,相对的有些网约车司机也因为受不了平台的一些制度而脱离网约车的。
开滴滴快车的陈先生,跑滴滴两年多的时间里,接了三千多单一直都是零差评,这也导致陈先生的滴滴快车账号一直是五星好评,平常系统的派单也会相对多一点。
可是近期很多乘客上车之后就会莫名调侃陈先生,称陈先生欠他们一辆劳斯莱斯,乘客称陈先生的网约车账号中显示,陈先生的车是劳斯莱斯魅影,并且车主的姓名还是一句骂人的脏话。
有的乘客乘车后就评论戏称明明是一辆比亚迪的秦,却可以注册称劳斯莱斯魅影,表示是陈先生弄虚作假。很快陈先生五星好评的滴滴网约车账号莫名就被封号了。
随后陈先生就联系上滴滴平台,滴滴平台告知陈先生,封号的理由是陈先生上传假的资料。但是陈先生表示他从来没有更改过,并且就算是他更改的也需要经过滴滴平台的审核才行。可是联系四五次后陈先生的滴滴账号还是未能解封。陈先生就联系上媒体帮忙和滴滴网约车平台沟通,事情就这样转折了,滴滴客服回复称是另外一个司机更改了陈先生的账号资料,已经给陈先生解封了。可是陈先生表示滴滴方面的回复他很懵,直到解封也不知道为何其他司机可以更改他的资料。
网友表示既然是平台的失误,为何逼着司机找别人帮忙才愿意解封。也有的网友提出了疑问,称或许是五星好评的账号会影响到平台自有车的接单概率。不过这种说法暂时没有一个准确的答复。对于此事你有什么看法?
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