饿了么宣布投入数十亿元 发力本地生活服务新零售

品途商业评论 7 月 2 日讯,饿了么今日宣布,将围绕商家赋能、即时配送和消费者福利进行 " 三大升级 ",在商家服务和消费者福利等获得了来自阿里的支持,同时,也预示着本地生活服务行业的信息化和智能化进程进入全新阶段。

" 在接下来两个月,我们将投入数十亿元,完善整个餐饮外卖体系,提升本地生活服务平台能力,实质性地提高外卖小哥的收入,餐饮商家也会得到实质性的让利和来自整个阿里新零售体系的赋能。" 阿里巴巴集团副总裁、饿了么 CEO 王磊表示," 这些最后都会落实到消费者实质性的福利。"

据了解,在全面融入阿里 3 个月后,饿了么在商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节正获得强大资源。

饿了么将通过与阿里生态内各大平台的资源融合,带给消费者的福利将更加实在、丰富。手机淘宝、支付宝等平台的数亿用户每天都能领取海量饿了么卡券,天猫淘宝的 "88 会员 " 也能同步享受到饿了么的优质服务。

据悉,饿了么近日还联合零售通开辟天猫小店线上运营新模式。零售通的供应链优势,加上饿了么的本地生活流量入口和分钟级配送,将打造更全面、更智能的商家服务。

" 本地生活服务从一开始就是线上线下融合的,经历过一轮高潮和低潮,现在又到了一个变革的新起点。" 有业内资深专家指出," 阿里新零售加上饿了么的长期实践,可以说,本地生活服务的核心基础设施建设,现在才算是真的完成,要迎来一个真正意义上的大发展了。"

" 饿了么现在站在两个大风口上,一个是新零售的风口,一个是本地生活服务的风口。" 王磊在饿了么 " 夏季战役 " 启动大会上说。" 饿了么不是自己在战斗,这是阿里新零售生态各路纵队的大规模、多兵种、集团军协同作战。"

作者:王君亚

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