7月2日，看信阳网接到网友投诉，平安保险公司办事效率差！定损员忽悠客户，态度恶劣！
“我的车子自从2017年11月29号出险后，我在潢川县医院住院期间，交警队把我的车拖到停车场，同时也报了险。”网友告诉看信阳网，“平安保险他们原来看我的车子已经面目全非，他们就说让我买新车吧，说给我做报废处理，结果我新车也买了，他们又说要给修！”
“因为我的车险是三万多元，他们说给我报两万，我不同意！结果就这样，推来推去，我打一次电话，他们说法一个样。”网友气愤地告诉看信阳网，“我的车子图片你们也看到了，那有这样拖到现场还没搞好的，我打他们公司的电话投诉也没用，只是应付一下说我跟领导说一下，结果没有音信了。”
“给别人修车我垫付五六千块钱，我和他们要发票，定损员说不要开发票，没关系的，我不放心还是跟修车的要了个手写单据。”网友向看信阳网说道，“可能以为我是外地人，拿他们没办法，就这样我也到潢川县跑了四五趟，给他们送材料，连定损员影都没见，一打电话他说不要打了，忙得很，难道他们天天都有车险吗？”
“我实在是没办法了，只能找你们看信阳网投诉，希望能够曝光他们给大家看看，难道保险公司真能一手遮天！”网友气愤地说道。
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