信阳平安保险公司遭客户投诉:办事效率差!

7月2日,看信阳网接到网友投诉,平安保险公司办事效率差!定损员忽悠客户,态度恶劣!

“我的车子自从2017年11月29号出险后,我在潢川县医院住院期间,交警队把我的车拖到停车场,同时也报了险。”网友告诉看信阳网,“平安保险他们原来看我的车子已经面目全非,他们就说让我买新车吧,说给我做报废处理,结果我新车也买了,他们又说要给修!”

“因为我的车险是三万多元,他们说给我报两万,我不同意!结果就这样,推来推去,我打一次电话,他们说法一个样。”网友气愤地告诉看信阳网,“我的车子图片你们也看到了,那有这样拖到现场还没搞好的,我打他们公司的电话投诉也没用,只是应付一下说我跟领导说一下,结果没有音信了。”

“给别人修车我垫付五六千块钱,我和他们要发票,定损员说不要开发票,没关系的,我不放心还是跟修车的要了个手写单据。”网友向看信阳网说道,“可能以为我是外地人,拿他们没办法,就这样我也到潢川县跑了四五趟,给他们送材料,连定损员影都没见,一打电话他说不要打了,忙得很,难道他们天天都有车险吗?”

“我实在是没办法了,只能找你们看信阳网投诉,希望能够曝光他们给大家看看,难道保险公司真能一手遮天!”网友气愤地说道。

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