今年4月,饿了么成为阿里家族一员。凭借阿里的经济实力,饿了么成为新零售时代的本地生活服务核心平台的梦想有望加速实现。在日前的2018蜂鸟配送第四届全国代理大会上,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊表示,即时配送市场已经不仅仅是一个为外卖交易服务的一个环节,由于其不断增大的市场体量和愈发凸显的基础性支撑作用,必然成为足以匹敌传统物流行业的商业支撑性产业。
饿了么CEO王磊:阿里的决心,就是饿了么的信心
在这样的形势下,饿了么旗下的蜂鸟配送也迎来大发展新的契机。当前,蜂鸟派送通过全国的3000多个配送站点,与自身打造的“未来餐厅”的几千家线下实体店和便利店相结合,建立起连接一线外卖餐饮实体和普通外卖用户直连的快速网络。
基于这样的网络连通,整个饿了么外卖配送运营效率大幅提升。世界杯期间,蜂鸟配送甚至创造了“8分钟奇迹”。据悉,世界杯期间通过饿了么平台点了小龙虾外卖,蜂鸟配送在下单后8分钟内将小龙虾送达,体现了“蜂鸟速度”。
世界杯期间,饿了么最快8分钟就将小龙虾外卖送达
据悉,蜂鸟配送将会进一步增加针对阿里生态内的零售配送输出能力,让阿里的零售用户也体验一把“分钟及配送”。而针对特定的领域,如医药配送、鲜花配送等,蜂鸟快递还将推出“24分钟送达”“24小时送达”等多个标准的配送服务。
蜂鸟派送速度的提高离不开配送小哥的积极参与,而提高他们积极性的最好办法就是提高他们的待遇。据悉,蜂鸟将会进一步提升配送小哥的每单配送费用,这将直接提升平均每位配送小哥每月1000元的现实收益。对此,饿了么COO康嘉表示:“本地生活服务平台变革带来的收益,要给每一位服务者分享。”对于我们普通的用户而言,焦急等待外卖或将成为历史,外卖分分钟到达有望成为现实。
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