“冰冷”的热线12333 请你来告诉我是“干嘛的”!

今天(7月3日),甘肃省人力资源和社会保障厅社保局做客《阳光在线》直播间。节目一开始,播出了一条记者电话暗访12333热线的录音,当听完第一个接听录音时,小编我就已经替在场的领导坐不住了。

记者先拨通了金昌市人力资源和社会保障局的热线咨询医保异地如何结算的问题,得到工作人员这样的回答:这个问题我给你一个医保科的电话,你可以咨询他们。

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