合肥的夏先生前几天就在一家凯迪拉克4S店，花了30万左右买了一辆小轿车！然而喜悦的劲还没过去，车子就出现了毛病。就在车子提回家第五天的旁晚，夏先生在一个路口，突然发动机熄火，车轮抱死，刹车失灵。夏先生当时惊出了一身冷汗，不过庆幸自己是一名十年的老司机，而且当时车速不快，路上也没什么车子，于是就没出大问题！

夏先生表示自己开过好几辆车子，从来没有出现过这样的情况，当时是属于正常行驶，车速也不快，自己更是没有任何不当操作！夏先生第一时间联系了4S店，想要寻求帮助，可4S店却拒绝了对夏先生的救援，反而让夏先生直接联系保险公司！

夏先生这就疑惑了，我在你这买的车子，出了问题第一时间肯定得先找你们啊！然而4S店表示因为这个是新车，车轮抱死了，强行拖车，车子最后的情况会说不清楚的，搞不好就要来我们，就得让我们赔偿了！夏先生很是气愤，车子出了问题，我的人生安全都存在隐患了，你们居然还想着把责任推脱出去！夏先生之后又打了十几个电话，却始终没能等到4S店的救援！

下午6点多出的事故，晚上9点多，4S店的人才慢慢的过来，最后把车子拖回了4S店！经检查，这辆车是因为螺丝松动导致的四轮抱死！夏先生不同意这个结果，认为不只是螺丝松动这么简单，强烈要求退换车，这辆车把自己都弄出阴影了！但4S店拒绝了这个要求，目前事故已经过去好多天了，然而4S店却始终没有任何协商事宜，就只有一句话：会把车修好！

4S店的售后态度非常的差，若是夏先生不找他们，他们是不可能主动找证据协商的，找了他们，他们就使劲的拖延或者回避！夏先生表示会走第三方鉴定，通过法律途径解决此事，这个4S店的态度太差了！目前我们正在跟进！