大数据时代信息的高度透明和快速流通使得消费者的购买行为发生了巨大的改变,消费者消费更加理性,他们更加注重品牌给其带来的实实在在的利益,越来越看重企业提供的个性化服务。传统的营销策略已无法满足消费者变化的需求。
随着网络和科技进步,一个大规模生产、分享、应用数据的时代正在开启。大数据时代消费者行为发生了重大的变化:消费者更加注重品牌理性成分,其服务需求渐渐成为主流;消费者拥有广阔的信息获取渠道,不再单纯地依据广告来评价一个品牌;其对企业的期待不再是满足其购买产品的需求,他们希望企业能够从深层次的个人层面去看待和理解他们。大数据的出现给企业带来了机会,也带来了威胁。
浪潮集团很好的抓住消费者的心理,设计出浪潮pscloud平台,为中小企业提供个性化的销售管理服务模式,给客户优良的营销体验。未来,中小企业会越来越看中个性化服务,变革是企业的重要出路。
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