高考成绩公布，银川市30多位家长却陷入愧疚和气愤中。

一位学生家长提供的协议。

张桂风的儿子就学于银川市外国语实验中学，平时考试大多在500多分。今年2月，经一位老师介绍，张桂风来到位于兴庆区宝湖路的“宁夏佰沃教育咨询管理有限公司”。该教育机构负责人表示，该机构实行封闭式学习，邀请著名教师讲课，会因材施教进行一对一辅导，保证学生高考“过一本”。

望子成龙心切的张桂风便签了一份《高考补习保过协议》，缴纳协议费1万元和补课费等共计40850元。

协议注明，“根据实际情况，学生高考成绩未能在自己原分数线基础上提高一个档而顺利通过一本分数线，甲方保证乙方在无触犯任何不能享受退还补课费用条款的情况下，退还乙方100%补课协议费用。”且在协议最后，该教育结构负责人还手写一句话，“如未考上一本，协议费将在半个月内退回。”

与张桂风不一样，王晓兰的儿子1月份就进入佰沃教育，缴纳费用为35200元；马慧珍的儿子3月份进入，缴纳学费43760元。但家长们告诉记者，他们发现佰沃教育并没有提供一对一的补习，也没有见到所谓“名师”，部分老师甚至是没有教师资格的应届大学生。同时，家长们纷纷认为，该机构管理混乱，孩子上课期间在宿舍睡觉无人管、随意出外买东西、随意使用手机……而在模拟考试中，大部分学生成绩都下降了。虽然家长多次反映，但佰沃教育负责人表示，他们已经按照合同办事，会马上改进，并要求家长不要干扰教学。5月，觉得提高成绩无望的学生陆续离开佰沃教育。

在今年高考中，张桂风的儿子文科考了404分，王晓兰的儿子文科考了392分，马慧珍的儿子理科考了302分，成绩都不理想。

“在学校，老师说我家儿子肯定能考上二本，结果佰沃上完，现在我们也就能上三本。这两天，儿子饭也不吃门也不出，情绪非常不好。”张桂风道。

“当时，佰沃教育在一些学校大张旗鼓召开招生会，还有自称是教育局的工作人员参加，所以我们才相信他们。结果，不仅耽误孩子高考，孩子目前情绪也非常不好，绝食头撞墙，吓得我请假天天守着。”马慧珍哭道。

被“福”字遮挡的关停告知书。

记者了解到，像张桂风、马慧珍这样听信“保过”承诺的共有30多位家长。家长们随后到佰沃教育机构“讨说法”才得知，2月18日，银川市兴庆区教育局就给佰沃教育下发《告知书》，因其不具备办学资质，未经审批擅自办学，属于无证违法办学行为，且存在安全隐患，要求其停止非法办学行为，在10个工作日内退还全部所收学费。“他们把教育局下发的告知书用一个大红福字遮挡住了，我们去报名根本没发现，3月份还去报名交钱。”马慧珍说。

随后，记者致电百沃教育负责人了解情况。该负责人说，除了2个家长因特殊原因未退费，其余学生的保过费早已退还。对于价格不一的事宜，该负责人解释，收费标准是根据在校成绩评定，基础好收费低，基础差收费高。而且机构从未承诺一对一补习，只提供周日下午的小班辅导。“当初签订保过协议也是想给我们自己加压力，鞭策老师积极教学，而没有教师资格的老师是班主任，只负责学生的日常管理。”该负责人如是解释。

兴庆区教育局下发的关停告知书。

7月2日，记者跟随部分家长来到银川市兴庆区教育局。一位工作人员表示，该部门已经接到投诉，收取保过费的行为在银川市很罕见，其所收的“保过费”已超出物价部门规定范围，且该教育机构注册为教育咨询公司，并不具备办学教课资质，属于超范围办学，所以他们对佰沃教育进行行政处罚，并于5月26日进行了封停。

家长们告诉记者，佰沃目前已给部分家长退还“保过费”，但是他们并不满意。“虽然佰沃退还了1万元协议费，但对于孩子的伤害和影响又怎么办？”张桂风气愤道。另一位家长告诉记者，她的费用至今没有退，因为“我不愿让佰沃只是退费就了事，如果佰沃再招生，其他的孩子会不会再次受害？所以，我希望教育部门管管，让他们不要再招生。”

目前，兴庆区教育局认为佰沃教育涉及“社会非法集资”，已到银川市兴庆区公安分局报案，同时聘请律师对其提起诉讼。但针对家长提出的诉求，该工作人员表示，教育部门只监管教育行为，家长们提出的佰沃教育因“欺骗”必须退费赔钱等诉求，已超过教育部门职权范围，建议家长们可以向物价、消费者协会反映，或者通过法律渠道解决。