什么阶段的店铺该做些什么?

我想给大家说个观点,做电商很多种玩法,有的人专研技术:刷单也好,黑搜白搜也好,黑车也好。有的人是做好基础细节。我自我觉得自己是个偏向内功的运营,更注重细节块面的积累。再说开点,玩法其实也就那样,是有很多“独家套路”存在,那些都是昙花一现,风险度高,而且别人前面测试套路会随便告诉你?所以,醒醒吧,很多细节你自己看到了,但是你去落实解决问题没有。比如以前我们群里有个朋友,他专门做首页的,群店玩法,亏的死的店也不少,但是爆了就赚钱。半个月赚4

0万。你看别人风光,你考虑过别人的方法,你去做能否落实的了不,而且不一定你做效果就好。好了,不废话了。今天我想给大家说下店铺的不同阶段该做些什么,结合我自己的实际经历和电商里朋友们反馈的问题来说。一般从大体上来说的。我是把一个店铺分为3阶段的。

图1

1.阶段一:解决产品问题,不是随意找一个产品,而是真的要去分析数据得出结论“这个产品有优势,有搞头”才有下一步人力财力精力的投入。

2.阶段二:推广引流之前的准备工作,说白了就是点击率和转化率,说起来几个字。背后要落实多少细节,好好做过的人才知道。(下面会详细说)

3.阶段三:推广引流。本质目的是要做权重,获取免费的曝光量。这样才能赚钱。

先说第一个块面,就是产品。现在很多朋友不是在新店阶段,但是你总有要上新品的时候。没开店的朋友,想做电商,想做一个类目,肯定不能评感觉去觉得“这个东西有搞头”。毕竟现在的电商不是十年前,随便放个东西在淘宝就卖的不想卖了的行情。结合我前面操作过几个类目,我觉得要注重以下几点。

图2

这些我也不多说了,就拿我亲身经历来说吧。举例子哈

1.比如我以前2013年做欧式布艺,好赚钱,利润高,竞争小。也赚了不少钱,现在这个类目做不动了。说明,我们要去找现在好卖的蓝海产品;一个产品不会永远好卖,别偷懒。(做电商第一大几忌就是安于现状,懒散度日)

2.有的产品是不适合走线上的,或者心里得搞清楚你做电商的目的是什么。

3.特别是标品的东西,价格是影响转化很大的因素。这个就不多说了,没有价格优势,卖不动的。

4.然后女鞋类啊包包啊还有服装这类的,个性化强烈,款式重要的类目。我一说,大家都知道测款很重要。但是测款的背后知道要付出多少精力吗?你有没有自主产货的能力?测款一个款400个点击是起码的嘛,2元PPC也就是1千左右一个款了,测20个款就2万块,保守算费用。还有其他的。这些都是前期投入。半途而废,没钱支撑下去了,就是前功尽弃。光做个女鞋要去落实的点都多的很,定整体调性,鞋盒,售后卡,解决拍照,做图,要去定个合理的价格啥的。

5.竞争力如何。就拿之前做的食品类目。食品的客单价一般不会很高,卖单品,属于标品,词少,推广费就很高,你要做一个款的价格高还吃力不讨好。大词就那么几个,前面的基本上是垄断整体销量的大部分。一般人没人给大家说这些的。所以,你在选做什么的适合,起步就决定了以后的路好不好走。都说到这里了,就是还的考虑回报率如何了,客单价又不高,推广又烧钱。利润不多,这种类目操作起来肯定属于事倍功半的。

所以,第一步如果没选择好,后面跟着就是出现许多问题。有的人就会说,呀,你说的都是些大道理,能不能说点干货。自古干货无人看,唯有套路得人心。有钱多的,不怕死的,就尽管花钱去买经验吧。

前面,比如我们明确了自己要做的产品以后,得出结论:这个产品可以做,有搞头!

第二个阶段,包装产品。产品自身的竞争力是一方面,我们还的人为给它增加更多的竞争了力。先看图,核心点。

图3

1.点击率块面,就是图片让人忍不住想点吧,这里的块面,我只能告诉你尽力而为,你能够做到的,尽力去做。你觉得天猫影响点击就去开个天猫,觉得你的牌子是名牌的会提高点击率就去落实个名牌LOGO,我的意思是,如果你办得到。我们不扯虚的,一般来说,拍照可以去落实的吧,怎么拍更好;文案好不好,走不走心,有的产品要接地气,有的产品要高大上,有的产品注重价格优势,有的产品体现赠品活动;所以,老TM有人在那里说,你就说些思路,不是干货。这自己做什么产品,自己不去分析,你有脸做电商嘛。或者,现在好多做4格拼图的啊。那你得考虑下为何4格的图好用啊,别人只告诉你这样做,你的得去深挖为什么?因为讲款式的东西,4款里有1款能引起顾客注意就点了啊。点击率只是很小的块面,我就不多说了。

2.转化率。这个不知道说了多少次了。而且我发现一个问题,还很多这方面的。如果是不是运营,犯这些错我都可以理解,你要是个运营,或者其实你心里是有数的,只是没有去落实,然后跑来问我,给你什么建议,我也只能告诉你这些。然后有这种人,就喷我了,我都知道这些,就给我说这些浅显的东西。前面我已经总结过影响转化率的因素了,还是那句话,能落实的尽力去落实。比如基础销量,比如你的价格合不合理。。。。等等。

图4

这是前面总结的。也许不完善,但是大家注重的基本上都是这些了。不要觉得大家玩法多么不同,其实块面大致一样,就是水准,要求的品质不同了。

3.回购率。如果你的产品是,你的顾客是可以实现二次消费的,尽力去维护好老顾客的。争取让顾客多次消费。方法嘛,什么VIP制度哦,上新通知哦,引导关注哦,微信啊,很多方法。很多很多。

4.维护工作,维护好你的快递少出问题,维护好你的客服素质,维护好顾客的购物体验。等等。

然后是第三个阶段。就是推广引流阶段了。一个店铺,每天几个访客,肯定没法做。健康的店铺,至少也得有一款宝贝是流量的主要来源咯。就是要先从一款单品入手。确定好你的王牌产品,把精力,金钱砸在这个单品爆款上。还是先看图

图5

1.推广的渠道:啥都算,你发个说说朋友圈都算。以前说什么去论坛啥的,这就过时了,一般不去考虑了。常见的就站外的:众划算啊,画皮啊,等等。淘客啊啥的,站内的说的多的就是钻展,直通车。这是老铁们最爱看的,最喜欢称之为干货的。如果前面说的2个阶段出现问题,你再怎么开车,玩钻展,也是血本无归。丑话先说到这里。其实推广工具嘛,我换个方式说吧。看你怎么利用。比如:

1.找淘客的时候,淘客也有门槛。也的选你,看运营自己有资源没,而且做淘客,得考虑,只有销量积累,没有其他权重。还的去担心淘客乱不乱标签,素质如何。反正自己评判,要详细说又可以单独说一篇了。

2.站外平台的,也是的多方面考虑嘛,一般这些就是积累个基础销量得点好评晒图。有的还懒得给你晒。还有的是黑号。这里我说一下,就是控制转化率,转化率太高,容易被查水表的。

3.钻展,直通车。这些不是谁都玩的好的。专业的事情,还是交给专业的人做。特别直通车,即便是老运营,车也是量变产生质变。不多烧,多操作,哪里总结的出经验。对吧。说到车,这篇我就跟着图走,开车是什么目的,产比也好,流量也好。都得去考虑权重的积累。权重积累我感觉还是考虑2个块面,一个是真实数据,一个数据的基数,总之都得在有订单,能卖货的前提下产生的自然曝光。

4.权重问题。给你自然权重,给的是什么?给你的是自然的曝光量,更多的曝光机会,所以,前面说点击率很重要,然后又说转化率很重要。我就不细说了。

然后,还有个阶段,我没有放在图中。是因为这个阶段已经超出了我现在的能力范围内,而且很少有人做到这个阶段了。举例:前面有个成都本地的户外品牌,类目蛮大的,7。8个店,年销售过亿的。那边的老大哥很看得起我,想让我去(这里说声感谢了),说实话,好多人叫我们大佬,老师啥的,真的不习惯,我也就是个老油条,做了几年电商有一些自己的见解而已。我也是在学习的过程中,能力也就半吊子。我是怕的,让我去我不敢去,因为我怕我懵逼了啥的不会。TOP店铺的玩法,我还真的没经验,就怕自己过去添乱子。我还是要好好学习,从基础慢慢积累。TOP店铺之间的竞争,玩法,我就没有发言权了。不过我可以肯定一点,别人能做到TOP,肯定注重细节,而且会花很多精力去落实细节块面。至于有没有玩什么黑搜白搜,我就不知道了。

其实我们开店,目的是什么,也就是赚钱嘛。不管是刷单厉害也好,还是开车厉害也好。能把权重做起来,能获取更多自然流量才是最终目的,我们才能赚钱。现在的付费流量真心贵。也开了好几个类目的车了,能开车做到保本的产品都少,追求高产比也是后期的事情了,前期得亏多少钱,多少人能承受的住,这些都是实际的问题。能不能拉爆自然流量,现在的基数门槛又被带的越来越高。

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