改革开放40年来，人们的生活发生了翻天覆地的变化，零售领域尤其如此。从最开始人们纷纷经商下海，到建立全国连锁的线下销售网，再到线上电商的出炉，有人说，当下互联网的上半场已经落幕，随着IT技术的进一步发展，移动互联网、智联网、物联网、人工智能一一涌现，互联网下半场已经到来。

在互联网下半场，如何抢抓新的风口打开打开增长的天花板，如何从品牌、产品、营销、IP等多个角度入手创造全新的价值，已经成为所有传统企业和互联网企业的新课题。

就在前两日，商务部新闻发言人在例行发布会上表示，根据统计数据显示，我国网络零售额近年来年均增速超过40%，自2013年起，已经连续五年稳居全球第一大网络零售市场，网络零售高质量发展态势初步显现。而电子商务更是已经从“跟跑”阶段进入了“并跑”阶段，并在某些方面甚至处于“领跑”地位。网络零售的品质化趋势日趋明显，物流配送的效率大幅提升，同时，线上线下也有了更好的融合发展。

由此可见，零售转型的上半场成绩显著，但是下半场，零售要以怎样的形式出现在大众面前，打好这一仗更是一个值得关注的问题，而从零售业大佬暴露出的战略规划与企业动向中，我们似乎就能够看出些许端倪。

零售巨头苏宁可谓是一家从改革开放一路走来，历经风风雨雨的企业了，但就是这样一家“长寿”的企业却还难能可贵的在积极求变，并且进行更加出色的“智慧零售”业态布局。

（图：苏宁总部大楼）

早在2011年苏宁控股集团董事长张近东就提出要再造苏宁，在几千人的大会上他目光坚毅，语气从容的宣读了企业的再造规划，开启了产业、地域全面渗透地新一次零售转型，令台下几千名的员工都相当诧异。而这之后的第二天他又很正式的开了新闻发布会，向媒体发布了苏宁未来的十年战略规划，提出要打造世界级企业。

当时大家对张近东的这个决定都表示疑惑，更有人调侃张近东的是因为当时感冒了，脑子一热才提出制定出这样的战略目标。但几年过去，事实证明，张近东并没有食言，他正带领苏宁在践行着一个世界级的诺言。

去年的12月19日，苏宁在南京召开发布会，张近东公开阐述了自己的智慧零售“大开发”战略，并定下了未来三年2万多家门店和2000多万平方商业实体的目标。

今年2月，在南京的新街口苏宁线下门店的最新版本云店3.0公测上线。这也是我国国内当下面积最大、应用技术最全、购物场景覆盖最多的智慧零售门店。

一个半月后，苏宁的首家极物店开张。八百平米的空间，不仅可以体验智慧机器人服务，还可以使用刷脸支付、颜值测试机等体验智慧零售。

紧接着5月底，主打社区生鲜，致力打造成为每个社区共享冰箱的苏宁小店在全国开到500多家，成绩斐然，好评不断。

最近，苏宁又曝出一张智慧零售星象图，这张图就更暴露了苏宁的野心，苏宁开始以消费者为中心进行场景化布局，做到家庭500米处就有一个苏宁小店、智能货架、巡航机器人；1-2公里范围内，有苏鲜生、红孩子，包括无人店的体验；而三公里左右，则会有一个娱乐、休闲、餐饮、购物为一体的苏宁云店、苏宁广场、购物中心，可以说真正做到全方位的覆盖。

而这变着花样的模式，也让苏宁看起来就更像是一个口袋里藏着各种产品的魔术师，总能给人带来不同的惊喜，这些像魔术般遍地开花的业态布局也大大刷新了人们的认知：从衣食住行全方位的囊获消费的生活，再到各类便利的服务，我们能够看出张近东和他的苏宁正在为消费者打造更加全面、更加符合需求的生活方式。

智慧零售的大开发，关键点在于“智慧”和“大开发”两个词语，我们能够看到苏宁已经落地的成果、和正在实施中的布局都充满“智慧”，因为它以消费者为中心，充分服务，精心保障，让消费者能够“衣来伸手”，“饭来张口”，这显然更符合当下人们的需求。而“大开发”，我们能够看到包括苏宁小店等全新业态，正在完全渗透，有消息表示，张近东计划在今年开设包括上述各业态的5000家线下门店，其渗透能力不得不令人吃惊，其布局不得不让人感到宏大，而这样的发展，无一不是为了互联网下半场消费做出的精准把控。

互联网下半场，变化是必然，但对于苏宁来说，它依然有自己坚持不变的东西，那就是苏宁对消费者的贴心服务，以及对商品品质的严格把控。

如今，国家改革开放也已四十周年，生活日新月异，但对于苏宁来说万变不离其宗，继续销售好一件又一件的商品，服务好一个又一个的顾客才是真切的，相信随着持续的发展，苏宁将继续朝着自己“世界级企业”的目标，快速而坚定的迈进。