中关村在线即将携手众信旅游，一同开发、定制一系列旅游产品，基于此，为了更加深入了解用户对旅行的要求与期待，帮助我们做到至臻至善，我们特做了一次调研。现在，就来一同看看调研结果是怎样的吧！

通过调查结果可以看到，有 61.31% 的中关村在线用户月收入在 8000 元以上，而月收入在 5000 元以上的用户占到了总数的近八成。

超过六成参与调查的用户月收入在 8000 元以上

虽然还有 5.33% 的用户月收入低于 3000 元，但从调研数据可以看出，大家对于旅行的期待值还是很高的，有 82.40% 的受访用户表示，近一年内有出国游的计划。可见中关村在线用户对于旅行普遍是很喜欢的，的确，学生党朋友希望利用在校期间多出去走一走，见识见识；而对于我们这种终日被都市的钢筋水泥包围的上班族而言，更渴望多利用假期时间出去放松一下身心，为之后的努力积蓄能量。

参与调查的用户中，有 78.72% 平均一年出国游 1 至 3 次

在参与问卷调查的用户中，有 78.72% 的用户平均一年出国旅行 1 至 3 次，平均每年至少会出国旅行一次的用户超过了总数的 85%。可见，大家对于出国游的需求还是很强烈的，并且很感兴趣。

较高收入用户更青睐去欧洲、北美旅行

从调研结果中可以看出，月收入在 3000 元以内的朋友以及学生党更加倾向于去东南亚地区旅行；收入在 3001-8000 元的用户则更加偏爱日韩游；而月收入在 8000 元以上的朋友则希望走得更远一些，更加青睐欧洲国家和北美地区。虽然欧美游成本相对高一些，但从旅行预算的调查结果可以看到，有 34.67% 的用户每年的旅行预算在 10000 元以上，因此可以看出，现在有越来越多的朋友希望体验品质游。

有 34.67% 的用户，年旅行预算超过 10000 元

而在旅行方式的选择上，可以看到，较低收入人群和学生朋友更加倾向于传统的跟团游；而月收入在 5000 元以上的朋友则更加偏爱自由行以及 " 一对一定制 " 这一新型旅游方式，这样不仅不受约束，还可以更加有针对性地根据个人需要和喜好定制旅行路线，玩儿得更加尽兴。

越来越多的用户希望一对一定制旅行路线

现如今旅行社的服务可说是全方位、多角度的，只有你想不到，没有办不到。从我们此次的调查数据中可以看出，在出国游时，大家对于旅行社的服务要求是大有不同的。其中，较低收入人群和学生更加希望旅行社能够 " 大包大揽 "，采用标准出行线路，并提供完整的团队游服务。

超三成用户希望旅行社配备私人导游，并进行线路定制

而中等收入的用户则更加希望自由自在一些，希望旅行社只帮忙办妥护照，并订好机票酒店即可。而较高收入用户的更加偏爱品质游，希望旅行社可以为其配备私人导游，并根据个人喜好定制个性化路线。

结论 - 人群画像

学生党（占比约 16%）：预算有限，很少出国游，书中自有黄金屋。

职场小白（占比约 29%）：一年一两次的出国游计划，没有太多出国经历，跟团对于他们来说是最省心、省钱的选择。

白骨精一族（占比约 55%）：他们向往的是诗和远方，距离已经无法限制他们探索的心，欧洲、北美的自由行或者一对一定制化旅游，才是他们真正的需求。

从此次问卷调查的结果可以发现，中关村在线的用户对于出国游是有着迫切期待与需求的，但正所谓 " 众口难调 "，大家期望的旅行目的地是不尽相同的，中低收入者更加喜爱东南亚和日韩，而较高收入者则青睐欧洲和北美国家，虽受消费水平限制，但大家对于旅行的喜爱是相同的。