7月2日晚，新平县公安局女民警网安大队教导员罗英机智勇敢、耐心劝说，成功救下一名欲跳楼轻生的少女。

当晚19时许，新平县公安局110报警服务台接到群众报警，新平县城一小区有人要跳楼，要求出警救援。接报后，县公安局值班领导党委委员、副局长可永森高度重视，迅速组织警力赶到现场，发现一女孩坐在17层楼顶防护墙边欲轻生，情绪十分激动，形势十分危急。可永森迅速安排分组开展救援，一组由参与救援的消防官兵组成，及时铺设救生气垫，做好救援准备；一组由现场民警和赶到增援的巡特警组成，及时疏散现场围观人员；还有一组由可永森和县公安局党委委员、消防大队教导员马海军带队前往楼顶开展救援。

时间就是生命，现场处置民警找来女孩家属了解情况，得知女孩因家庭琐事与家人吵架，一时想不开才有此举动。由于女孩情绪比较举动，家属和民警都不敢贸然。民警找来了女孩比较亲近的朋友，到现场劝说。同时，参与救援的女民警罗英也做好了救援准备，暗中跟随其后，伺机救援。女孩朋友的劝说似乎效果不太明显，女孩不肯下来，还一度站起在防护墙边走动，救援工作一度陷入僵局。但此时，现场救援人员掌握了女孩所在的位置。可永森根据女孩所在位置，进行了救援部署。由罗英进行劝说，两名身手敏捷的巡特警配合罗英在女孩侧后方进行救援。

天色逐渐暗淡下来，楼顶上刮着大风，考虑到女孩在楼顶防护墙边已经近两个小时，很有可能出现体力不支。可永森当机立断，决定按救援方案进行救援。在救援过程中，罗英机智勇敢，注意观察女孩行为的同时，一直用亲切的语气跟女孩交流，“我可以过来吗，我是警察阿姨，警察阿姨跟你聊聊天，有什么事，阿姨给你做主，不要哭了，下来，哭了解决不了问题，乖，听话，赶紧下来跟阿姨聊聊。”一句句朴素的语言打动了女孩，女孩情绪逐渐稳定下来。此时，罗英一边劝说一边靠近女孩，当靠近到可以出手将女孩抱住时，罗英一把抓住女孩的手，并顺势将女孩往楼顶内侧拽了回来，将其稳稳抱在怀里，还不停安慰女孩。

事后，罗英一直陪同女孩家属，跟女孩聊天、解心结，让女孩放下包袱，放弃轻生，最后终于做通了女孩的思想工作。女孩及女孩的家属都对网警的救助表达了感激之情。