开发人员、IT运维人员、产品经理、QA人员和信息安全人员互相帮助，齐心协力，建立出从产品计划直至功能上线的端到端的快速服务交付流水线（例如每天执行几十次、数百次甚至上千次代码部署），整个公司的业绩蒸蒸日上。

等等！这剧情似乎太完美了，让人觉得有点不真实。好吧！我承认这一切只存在于我的想象之中。

现实中的情况，其实是系统经常被破坏，服务和产品总是不尽如人意，团队的潜力无法正常发挥。开发和 IT 运维总是对立，测试和信息安全活动总是在项目晚期才进行，即使发现了问题也来不及修复。

产品和服务交付中的关键活动往往全都需要手动操作和互相交接，我们总是要等待其他人的工作完成才能进行自己的工作。特性交付的周期一次次被拖延，质量也频频出现问题，特别是与生产环境部署相关的部分，进而对客户和业务造成了负面影响......

大多数公司都不能在几分钟或几小时内完成变更需要的所有部署，往往需要几周甚至几个月的时间。他们更不可能每天在生产环境中做到成百上千次的部署，而是在以月甚至以季度为单位进行部署。对他们而言，生产环境的部署并不是日常工作，因此服务中断和各种事故总是与部署如影随形。我们每个人都在大部分工作时间变成了“填坑侠”，前赴后继致力填坑大战。

怎么样？你中了几条？

这是不是就是发生在公司里真真切切的例子？你是不是经常会有一种无法改变流程及结果的无力感？“填坑侠”们，终结填坑的时刻到了。

我们必须行动起来主动改进很多东西，下面分享的这本书会给你大量实战指导，这本书可是国内外大热的 DevOps 实践第一书哦。

The DevOps Handbook作者：Gene Kim , Jez Humble , Patrick Debois , John Willis译者：刘征 , 王磊 , 马博文 , 曾朝京

IT 组织效能专家 Gene Kim、持续交付先锋 Jez Humble、DevOps 之父Patrick Debios 和 DevOps 布道师 John Willis 联合执笔

为现代企业数字化转型提供从启动到实现所必需的理论、原则和实践案例

EXIN 国际信息科学考试学会 DevOps Professional 认证指定教材

全书涵盖 40 余个 DevOps 案例，以谷歌、亚马逊、Facebook 等全球知名企业和组织的实际调查结果为依据，展示如何通过现代化的运维管理提升管理效率，进而为企业赢得更大市场、创造更多利润。

可能一部分程序员对 DevOps 不是很感冒，开发人员甩锅运维，运维人士抱怨开发......开发和运维人员之间一直存在着这样或那样的问题，甚至有些不可调和的意味了......说到底，还是觉得对方背负的问题比较多，而较少去改善自己的工作流程。而 DevOps 强调的就是开发与运维人员之间的高度协同。因为典型的价值流就是在业务（定义需求）和客户（交付价值）之间产生的。

目前许多知名互联网公司都在积极推广 DevOps，比如谷歌、亚马逊、Netflix 和 Etsy 等“独角兽”公司都是 DevOps 的先行者。国内互联网公司这几年也都在大力倡导 DevOps。

什么是DevOps？

DevOps 是 Development 和 Operation 的结合词。透过自动化软件交付和架构变更的流程，来使得构建、测试和发布软件能够更加快捷、频繁和可靠。简单地说就是更好地优化开发(DEV)、测试(QA)、运维(OPS)的流程，使得开发运维一体化。随着软件的发布和迭代频率的增高，传统的模式已经不能满足快速交付的需求。DevOps 应运而生。

为什么采用DevOps？

有效地管理技术对业务竞争性而言至关重要。采用 DevOps 可以提高绩效，确保组织在盈利性、市场份额和生产力目标上远超同行。

DevOps三步工作法

《凤凰项目》把三步工作法作为基础的原则，并由此衍生出了 DevOps 的行为和模式（见下图）。

第一步，实现开发到运维的工作快速地从左向右流动。为了最大程度地优化工作流，需要将工作可视化，减小每批次大小和等待间隔，通过内建质量杜绝向下游传递缺陷，并持续地优化全局目标。

通过加快技术价值流的流速，缩短满足内部或者外部客户需求所需的前置时间，尤其是缩短代码部署到生产环境所需的时间，可以有效地提高工作质量和产量，并使企业具有更强的外部竞争力。

相关的实践包括持续构建、集成、测试和部署，按需进行环境搭建，限制在制品数量，构建能够安全地实施变更的系统和组织。

第二步，在从右向左的每个阶段中，应用持续、快速的工作反馈机制。该方法通过放大反馈环防止问题复发，并能缩短问题检测周期，实现快速修复。通过这种方式，我们能从源头控制质量，并在流程中嵌入相关的知识。这样不仅能创造出更安全的工作系统，还可以在灾难性事故发生前就检测到并解决它。

及时发现并控制这些问题，直到拥有有效的对策，可以持续地缩短反馈周期和放大反馈环，这是所有现代流程优化方法的一个核心原则，能够创造出组织学习与改进的机会。

第三步，建立具有创意和高可信度的企业文化，支持动态的、严格的、科学的实验。通过主动地承担风险，不但能从成功中学习，也能从失败中学习。通过持续地缩短和放大反馈环，不仅能创造更安全的工作系统，也能承担更多的风险，并进行试验帮助自己比竞争对手改进得更快，从而在市场竞争中战胜他们。

作为第三步的一部分，我们能够让工作系统事半功倍，将局部优化转化为全局优化。另外，不管是谁参与了工作，所有经验都可以持续地积累，组织里的人都可以相互借鉴彼此的经验和智慧。

内容概述

第一部分，简介 DevOps 历史，并介绍几十年来相关知识体系的理论基础和关键主题，然后概要地介绍“三步工作法”的原则：流动、反馈和持续学习与实验。

第二部分，描述怎样开始以及从哪里开始，并介绍各种概念，如价值流、组织设计原则与模式、组织导入模式和案例研究。

第三部分，介绍如何通过构建部署流水线的基础来加速流动：实现快速有效的自动化测试、持续集成、持续交付和为低风险发布做架构。

第四部分，讨论如何通过建立有效的生产环境遥测来发现和解决问题，从而加速和增强反馈，更好地预测问题和实现目标，获得反馈以便开发人员和运维人员可以安全地部署变更，将A/B测试集成到日常工作中，以及创建审查和协调流程来提高我们的工作质量。

第五部分，描述如何通过建立公正的文化，将本地发现转化为全局性改进，预留出一定的时间来进行组织学习和提高，从而加速持续学习。

第六部分，介绍如何通过把预防性安全控制集成到共享源代码库和服务中，将安全性集成到部署流程中，增强遥测以实现更好的检测和恢复，保护部署流水线，以及实现变更管理目标，从而将安全性和合规性正确集成到日常工作中。

DevOps 领域顶级大佬

耗时 5 年倾力打造

国内 DevOps 领域专业人士

精心打磨翻译

刘征 Nutanix 路坦力资深架构师，EXIN 首批国内 DevOps Master 和 DevOps Professional 认证讲师，持有红帽 RHCA 认证和 AWS 高级架构师认证，谙熟企业数据中心的 IT 服务管理。目前致力于推广 DevOps 相关的理念和实践，在 DevOps 社区中积极地参与培训和研讨会等活动，是 DevOpsDays 大会社区在中国的核心组织者和志愿工作者。

翻译与实践感言

这本书对开发和运维具有同样重要的意义，而且覆盖了传统的 QA 测试和信息安全工作；它是传统的敏捷开发、精益管理和 ITSM 管理等实践各自发展多年以后的首次 IT 管理实践大融合。本书和 DevOps 本身应该得到更广泛的应用和推广。

王磊 前 ThoughtWorks 咨询师，EXIN 首批国内 DevOps Master 认证讲师。拥有 10 多年软件行业经验，以及服务化架构、持续交付和 DevOps 转型等方面的丰富实践经验。国内较早倡导和实践微服务的先行者，著有国内首本微服务架构相关图书《微服务架构与实践》，是西安 DevOps Meetup 活动的联合发起人。

翻译与实践感言

本书从业务视角描述了 DevOps 的必要性，分析了为什么 DevOps 是基于精益、约束理论、丰田生产系统、学习型组织、康威定律等知识体系的集大成者。同时，它系统性地定义了 DevOps “三步工作法”：流动原则、反馈原则、持续学习与实验原则，并阐述了 DevOps 实施需遵守的原则与最佳实践。

马博文 前 ThoughtWorks 咨询师，AWS 认证助理架构师、开发者。拥有多年 Web开发和 DevOps 经验，熟悉持续交付、微服务。曾参与翻译《 Scala 编程实战》《DevOps 实践》等书，是西安 DevOps Meetup 活动的发起人。

翻译与实践感言

翻译本书，收获颇多。本书的作者 Patrick、Gene、Jez 和 John 确实贡献了一本集 DevOps 大成的著作。希望读者在阅读后也会有相同的感受，能够在团队中逐渐采用本书提供的工作法或者实践，改进交付速度、质量、软件可用性以及构建高可扩展的组织结构。

曾朝京 Micro Focus 资深解决方案顾问，曾参加 EXIN 首批国内 DevOps Master 讲师认证培训。长期从事 IT 运维管理领域咨询工作，曾为能源、金融、航空运输、政府行业中的多个大型企业提供 IT 运维管理规划。目前致力于探索 DevOps 理念在企业 IT 部门的实践。

翻译与实践感言

本书用大量真实的案例描述了 DevOps 实践产生的过程。他们所遇到的问题和困境，很多 IT 团队都曾经经历、正在经历，甚至在未来不可避免地即将经历。希望本书能在你感到困惑之时，对你有所启发、有所帮助。

编辑推荐

技术的有效管理对于商业竞争力而言空前重要。数十年来，技术领导者一直在努力平衡敏捷性、可靠性和安全性。在此背景下，本书旨在提供从启动DevOps转型到实现目标所需的理论、原则和实践，帮助企业提高生产力、盈利能力并且赢得市场。本书不仅适用于从事或影响技术价值流中工作的所有人，通常包括产品管理、开发、QA、IT运维和信息安全，而且适用于业务和市场领导者。

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