新闻回放:6 月 20 日,长春市民张女士向新文化记者反映了涉及东田青年城的多个问题。包括小区内的道路现在都是地桩、地锁,大约有一百多个,让本就不宽敞的小区路变得更窄了;小区已经陆陆续续有 200 多台车被砸了,居民们都非常气愤;小区楼前的空地原本都是公共区域,物业为了赚钱,把绿地都圈起来卖了。张女士希望有关部门能帮忙解决就业主们反映的问题。
6 月 26 日,张女士再次向本报爆料,物业重新更换了电梯卡扣,业主们不交物业费,就无法上楼,同时有业主反映,自家屋子发霉无人管。
" 之前业主爆料的事,有一些是不属实的!"7 月 4 日上午,家住东田青年城 B 区的业主刘先生向本报反映,作为业主,他对于部分业主反映小区混乱的情况有不同的看法。
有业主持不同意见
刘先生说,小区确实存在地桩地锁,而且地桩地锁的问题由来已久。" 我们青年城一共分四个区,现在 C 区和 D 区都是封闭的,没有车位的车辆不允许进入,所以秩序非常好,只有 A 区和 B 区存在非常大的问题。" 刘先生表示,作为园区的老业主,他见证了地桩地锁问题的演变过程。
" 因为 C 区和 D 区没有封闭,各种车都可以往小区里开,导致很多车胡乱停放,而且因为车位归属问题,经常发生争执,闹得小区鸡犬不宁,后来一些业主就自己安装了车位锁,虽然偶尔也有争执,但总体情况好了很多,至少没有不规矩停车的了。" 刘先生称,自己支持小区封闭,但目前因为种种原因,小区未能达到理想标准。
除此之外,刘先生认为之前业主反映的 200 多台车被砸并不属实。" 个别车被划、玻璃被砸的确实有过,但不可能有 200 多台,小区里一共能有多少台?她能不能把所有被砸业主都找来?这是对小区的抹黑。" 刘先生认为,个别业主别有用心,夸大了小区砸车事件的数量。
至于频繁更换电梯卡扣一事,刘先生表示,据他了解,小区物业是一年升级一次电梯卡扣。" 交物业费的,一年更新一次,这一年都可以使用,但不交物业费的,物业为了不被投诉,也让继续使用,但必须到物业进行升级,如果卡扣丢了,当然得交钱补办,但这个步骤被一些业主说成了‘物业靠换卡扣盈利’,我作为业主是不认可的。"
对于业主反映问题 物业逐一给与回应
4 日当天,新文化记者赶到东田青年城物业服务有限公司,物业负责人贲经理对之前业主反映的问题逐一进行了回应。
" 首先说电梯卡扣的事,我们都是免费进行升级的,而且为了维持小区现状,即使没有交物业费的业主,我们也给免费升级,但如果卡扣丢了,那我们收成本价为业主补办,是没有问题的;其次是车位锁的事,车位锁都是居民自己设置的,我们没有参与。" 贲经理表示,目前物业已经开始整顿小区内的停车位,在周末之前拆除所有道路上的车位锁,并且重新划线。" 我们也想封闭小区,但这个不是物业能决定的,得需要重新成立业委会,然后让业主们拿主意,我们一定遵从业主的选择。"
对于之前业主反映物业砍树一事,贲经理带领新文化记者来到物业监控室内。"5 月份以来,我们物业先后投入了 20 多万,更新了一批摄像头,结果现在园区内有很多树木比较繁茂,遮挡了监控视线,我们为了能够监控小区,必须对部分遮挡树枝进行修剪,有一些比较碍事的树木,也进行了移植等措施,并不是随便就砍树的。"
贲经理表示,他是 2017 年下半年来到物业公司工作的,截至目前,一共接到两名业主的投诉,反映自家车在园区内被划坏。" 还有一起是朝阳刑警大队的民警带着一个嫌疑人来指认现场,据了解这个人曾在小区内砸了 10 多台车,但距离业主所说的 200 台,相差甚远。"
而对于物业圈地卖地一事,贲经理表示根本就不知道这个事。" 我压根没收过这个钱,这是谣言!"
而业主反映屋子发霉一事,贲经理表示如果业主的房子在质保期,应该去找开发商解决,如果出了质保期,也可以申请物业维修基金。
新文化报 · ZAKER 吉林记者 王跃 文 / 图
编辑 王灿灿
值班主任 高震
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