" 小程序 " 你第一反应肯定是 " 微信小程序 ",其实阿里巴巴和百度都在搞自己的小程序。如阿里巴巴自己在淘宝和天猫上孵化的 " 会员码 ",又比如百度刚刚正式上线的 " 智能小程序 "。
可以说小程序已然成为了当前最火的风口,BAT 势必会在小程序上进行一番激烈的较量,他们试图掀起一场 " 去中心化应用 " 的革命,而背地里却是打着 " 中心化流量入口 " 的算盘。
BTA 三家要借它打造成流量收割机(图片来自 http://blog.sina.com.cn/s/blog_17db6aa310102y16c.html)
小程序为什么会火
小程序这个东西其实并不陌生,早前在移动互联网刚刚兴起时,人们就在考虑这个问题,当时给出的解决方案 HTML5+ 浏览器打造一个即用即走的应用内的应用。
但是搞了一段时间之后,人们发现 HTML5 技术在当时并不差成熟,并且受制于 3G 网络的速度,并不能带给人们很好的体验。最重要的是,对于一些电商以及服务型 APP 来讲,HTML5 技术不能做到对于用户的追踪,也就使得用户转化率比较低。
因此在互联网红利早期,APP 依旧是当时最好的解决方案。首先是用户获取成本低,再加上 APP 内部用户的行为轨迹可以很好的被记录,因此转化率变得非常高。
到了互联网红利消退时,APP 的弱势也被爆了出来,首先就是获取新用户成本升高,而且用户长尾短频次需求跟单个 APP 之间的矛盾凸显。如交水费有交水费的 APP,有交电费的 APP,没满足一次这样的需求就要下载一个 APP。
这就导致 APP 被做得越阿拉越大,因为它要满足用户所有需求,用户采取用它下载它。但是用户的需求是无限的,再加上 APP 间又不存在联系,彼此封闭,即信息孤岛化。因此用于手机上的 APP 数量并没有出现实质性的减少。
这时小程序就来了,简单地说小程序很像是一个超级 APP 里面又孵化了很多小 APP。可以说,BAT 开始发力小程序,其实是都想做那个超级 APP。
BAT 三家都在做小程序
小程序最火的就数微信小程序,微信在 2017 年正式上线应用号(小程序前身)开始测试,经过一年的发展,微信张小龙已经给人们交出了满意的答卷。根据 QuestMobile 报告显示,从 2017 年 1 月至 2018 年 3 月微信小程序的月活规模超过 4 亿,在上个月小程序日活用户达 1.4 亿左右,渗透率达 43.9%
拼多多目前已经成了微信小程序的典型成功案例,其招股书显示,拼多多月活用户 2.95 亿,但其中三分之二都是来自于微信小程序和公众号进入。
相比较而言,微信小程序的发展套路很像是苹果的生态系统。微信当前对于小程序进驻持开放的态度,但是小程序仅能够在微信运行,用户退出小程序也是退出到微信平台。但是微信给小程序配套的则是顶级资源,如简单的开发过程和上线过程,以及微信首页顶部下拉流量入口等。
最重要的是,当前微信运用订阅号 + 公众号 + 小程序的方式构建了自己的生态闭环,而且彼此打通,用户流量都是在彼此间穿梭无障碍。
这就为开发者和创业者留下了很多想象空间,很多人都是订阅号 + 公众号 + 小程序一次性配齐,反过来又推动了微信平台的活跃性。
既然微信做 " 苹果 ",那百度就走 " 安卓 " 路线。在 7 月 4 日的百度 AI 开发者大会上,百度正式发布了 " 智能小程序 "。一开始,百度就给智能小程序定了调性全开放。他主要有两点:
一方面是,百度智能小程序完全开放,它不仅可以运行到百度 APP 等生态中去,也可以运行到合作伙伴的 APP 中去。并且迁移过程很简单,百度工程师指出仅仅改几行代码就行。
另一方面就是,百度生态对他完全开放。百度为了体现诚意甚至将信息流也拿出来为推广智能小程序。到下一版本百度 APP 的更新中,百度还将引用微信模式在百度 APP 首页采用下拉方式露出智能小程序。
据了解,当前百度 APP 日活跃用户超过 1.5 亿,加上百度地图,百度贴吧等等百度生态的千亿流量将全部导流给智能小程序。
除了开放,百度还将运用 AI 技术来助推智能小程序。过意图识别、兴趣识别、大数据标签等人工智能技术深层理解用户需求,通过自然语言分析、知识图谱、信息结构化等技术对内容进行理解,并利用场景感知、机器学习、大数据运算等技术进行智能推荐,完成用户 - 内容 - 智能小程序的智能推荐过程。
这样做的好处就是,千人千面。大大减少了入驻企业在小程序 SEO 方面的压力,同时用户转化率还会大大提高。
最后一个就是阿里巴巴,其实阿里做小程序相比较前两者有点另类。因为阿里巴巴始终是围绕着电商来搞。而且相比较百度和微信,阿里巴巴上的小程序很像是一个个简单网页。
他们主要是有便民程序,以及会员码两种。阿里巴巴给的入口也不是顶级的,有些服务你需要下探到好几级才能找到。
因此相比较而言,当前阿里巴巴在小程序这方面还是落后的。究其原因是电商和金融方面阿里巴巴做的太成功,以至于对小程序还没有提到很高的位置。
BAT 的目的是打造中心化的流量入口
前面已经说了,小程序就像是超级 APP 里面孵化很多小 APP。移动互联网时代进入爆发式增长后,全网大约涌现出了高达 400 多万 APP(来自易观数据)。这其中大多数都是用户数量极小的僵尸 APP,而流量越来越向头部 APP 集中。Thinkdata 的统计显示,2017 年全年,在通讯社交、网络购物行业应用中,TOP5 应用覆盖到了 80% 的行业用户。也就是中心化应用趋势已经形成。
这种趋势下其实用户手机上装载的 APP 数量并没有减少多少,在加上 APP 孤岛化的问题,面积批次之间没有联系。因此去中心化应用思潮开始泛滥。
这正是 BAT 所愿意看到的,这样是小程序爆发的基础。因为 BAT 可以借此把自己重新打造成一个超级流量入口。这就特别像是 PC 时代的浏览器,小程序变成了一个个的网页。
总结语,在打造中心化流量入口的推动下,小程序会成为巨头争夺的新战场。除了引入更多开发者和用户之外,百度、阿里巴巴和微信下一步竞争将围绕这小程序的商业化以及产品生态上。
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