员工修手机偷看客户隐私 公司拒绝保密:我不是他爸

据媒体7月6日消息,最近,在北京工作的杭州女子小王找到了媒体,称自己因为手机出了问题,于是找到了名气比较大的闪修侠进行维修,结果拿到手机后竟然发现自己手机被工程师翻看过了,里面的一些隐私照片也被浏览过。为此小王要求该公司签订一个保密协议,以防自己的隐私被泄露。但令她没想到的是,该公司负责人竟然表示拒绝,并称“我不是他爸”。

小王从事平面工作,由于职业特殊性,不方便面对镜头,小王的助手小李,同时也是整个事件的知情者。助手小李告诉记者,手机是因为触屏失灵才要修的,因为闪修侠名气比较大,所以当初就选择了它。

根据订单信息,小王的手机在6月14号被寄出维修,6月19号手机维修完毕取回。然而就在这段时间,手机里面很多的痕迹都显示被人动过。像是维修期间的短信显示已读,也是在维修期间,视频软件里被观看了16分钟的追凶者也。另外,视频软件的新增收藏,音乐软件的听歌记录,也都在维修期间新增。

那么,这些操作该工程师又是如何解释呢?对此闪修侠工程师王某某表示:“就是更换屏幕的时候,不修手机就划一划、点一点。”

而闪修侠杭州总部经过调查后发现,涉事工程师点击小王手机短信及软件的操作属实,在公司内部属于违规行为 。

但是这后续的处理,双方产生了纠纷。小王和小李表示,光批评并不能让她们放心,因为手机相册里有很重要的信息,她们无法确认,相册是否被翻看过,甚至被拷贝过。于是,当事人向闪修侠公司方面提出了签个保密协议,以保证自己之后不会被侵犯。

而对于这一要求,该公司断然拒绝。记者和当事人现场拨通的闪修侠品牌部经理的电话。对于投诉人的这一诉求,闪修侠方面回应,不能答应。闪修侠杭州品牌部经理甘小虎表示:“我是一个企业,我不是他爸!我只能说第一我惩罚他,第二我开除他。 我对消费者怎么负责,不是我承诺怎么样,而是我控制住这个工程师,这个工程师最终没有泄露任何东西 而不是我对消费者赔一万块钱十万块钱也好,最后那个工程师还是把她的裸照放到外面去,那有什么用呢?”

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:

相关文章

推荐文章

'); })();