从1994年到现在，经过不到30年的发展中国的互联网已经从web 1.0的门户网站时代进入了web 3.0 的移动互联网和大数据时代。在3.0时代，互联网无处不在！从早起的闹钟，上班的路线规划、上班的各类互联网办公工具、游玩时的旅游app，向外汲取信息也更多的来自各类自媒体……甚至睡觉时这种影响也不曾减弱。

人类历史上从未有如此一件事物可以对人们的生活方式产生全方位的影响和突破性的变革，可以说我们的生活和工作是在被Web 3.0所支配着。

这里不提我国移动互联网（尤其是移动支付）领先世界的成就。互联网既然能影响人的一整天，那么就不可避免的对其他行业造成了不通程度的影响和冲击，有的行业在互联网的倒逼下捉住了机遇进行着产业升级，而有的行业则在互联网的冲击下像无助的小孩一样无所适从。而大众住宿业无疑属于前者。

同互联网的快速发展不同，略显传统的大众住宿业发展可谓是比较缓慢。关于大众住宿业并没有权威的释义。但根据《2017中国住宿行业发展报告》中的一段话，可以对大众住宿业进行相对规范的解释

“从行业构成来看，2016年，住宿业在规模和档次上保持着金字塔形的市场结构，高档饭店占7.4%，中档饭店占28.6%，经济型连锁饭店占21.1%，其他旅店占41.9%.

总体来看，服务大众市场的业态占比高达92.6%，体现了住宿业服务大众消费的民生属性“

大众住宿业即是以服务大众消费为主的提供住宿服务的机构和公司，包括中档饭店，经济型连锁饭店占，其他旅店、民宿等。

以连锁酒店为代表的大众住宿业，受旅游业的发展的刺激也开启了自身的发展旅程。从1996年的第一家快捷连锁酒店锦江之星开始，大众住宿业迎来了快速发展的阶段。经过了20多年的野蛮发展，目前已经形成了如家、七天、汉庭、速8等多个品牌林立的的行业格局。大众住宿业成效斐然，但也留下了很多快速发展过程中被忽略的问题。这些问题在互联网的时代下，被放大镜放大了无数倍：1， 口碑影响互联网有着无比恐怖的口碑传播效应“好事不出门，坏事传千里”这句话在酒店业体现的尤为明显，在几乎被互联网遗忘的酒店住宿业一旦出现在网上成为热点，多半是作为负面而出名。如去年年末的雪乡的赵家大院事件，对当地的住宿和旅游业都造成了不可逆的损失。由于住宿选择更加多样，在品牌忠诚度并不高的大众住宿业，多家对比已成大众选择住宿的常态。而在对比要素中，网评是除价格和位置外最重要的考虑点。因此住宿品牌在互联网的影响下对于互联网上各平台的评论和口碑维护更加注重，网评也成为住宿业重点考核的要素。2，客源影响

大众住宿业的发展和旅游有着密切的联系。而随着移动互联网的影响，大众的旅游出行已经不再只依托于旅行社，让旅游的入口也从电话报名转移到了APP端。大众的出行方式、路线规划、酒店食宿等都离不开美团、携程、去哪儿等OTA应用（Online Travel Agency，即“在线旅行社”）

而OTA应用对大众住宿业的客源，尤其是没有自己会员体系和固定客源的酒店和住宿机构产生了重大影响。OTA渠道在大众住宿业的客源结构中占有较高的比例，甚至部分住宿机构客源主要靠OTA渠道输血的情况也在出现。

3 竞争更加激烈

互联网将不同的酒店和住宿选择以近乎平等的方式摆在了所有消费者面前。面对无比丰富的可选项，消费者可以从不同的维度综合考虑。这对消费者来说这是十分便捷的，更多的选择，更多的对比，可以做出最优化的决定。

但是对于大众住宿业的行业参与者来说，这就意味着更多的竞争压力。如何从更多的维度提升对消费者的吸引力进而影响消费者的最终选择，是所有品牌绞尽脑汁都一直在做的努力。

互联网对大众住宿业的影响无疑是全方位的，宏观的，在包括住宿业在内的住宿业上下游产业链都是如此。大众住宿业的细分化、特色化、品质化在各种因素的影响下需要做出新的尝试，品牌连锁化、“住宿+X”已经成为了行业发展的趋势。大众住宿业，也得以进入属于自己的2.0时代。

最先抓住发展机遇的一般都是属于新型品牌，而这个规律在酒店行业也同样适用。比如主打中端住宿市场的亚朵酒店，其 “知乎酒店“和”虎扑篮球酒店“就是特色化和”酒店+ip“的尝试，这种尝试在网上形成了极强的口碑传播和自传播效应，毫无疑问在传播上是成功的。而另一家在住宿业2.0时代路上进行有效的尝试的，是主打中低端住宿市场的新品牌华驿酒店，他们住打和”酒店+城市“，是对边际空间拓展的尝试，将酒店作为地区的流量入口，集成了众多服务住客的功能。在网上也获得了不错的口碑反馈。至于各类的主题酒店和民宿也是大众住宿业2.0时代发展的必然成果。

我国的现代住宿业始于1978年，经历了40年的发展，也迎来了产业转型的机遇。而在当今的时代背景下，移动互联、大数据、物联网、智能化等技术对大众住宿业从投资环节就开始产生全方位影响。在大众住宿业的2.0时代， 大众住宿业的ip化和特色化将越来越普遍，谁将能取得真正的成功？部分资料参考自《2017中国住宿行业发展报告》