短短十年的时间，电商对传统实体店铺就产生了巨大的冲击，我们今天甚至在很多地方可以看到一些小的服装、箱包、日用品商店纷纷打出“合同到期、厂家直销、最后三天”的牌子进行“跳楼式”大促销、大甩卖。那么与传统实体店相比，电商的优势有哪些呢？我们姑且再温习一下。

第一，市场接触面大。传统实体店铺是你在哪就做哪的生意，除去大型的连锁知名店铺，许多中小店铺的市场接触面都很窄，做的往往是一条街的生意。但电商不同，只要有网络，理论上任何地方的生意都可以做，任何有需求的人都可以成为你的客户，而不必局限一城一地。在快递行业蓬勃发展的今天，电商的这一特点可谓更有底气，据2017年国家邮政局发布的《快递业发展“十三五”规划》显示，“十二五”期间，我国快递业实现持续高速增长，业务量收分别增长7.8倍和3.8倍；全国快递服务营业网点从6.4万个增至18.3万个，县级网点覆盖率达95%以上，乡镇网点覆盖率提升至 70%，快递网络向中西部地区、中小城市及县域乡镇加快延伸。

第二，店铺开业成本低。传统店铺需要在这个房地产火爆的时代支付高额的铺面租金，还有店铺的装修费、家具费，更多的人工劳务成本。而这些在电商面前统统“不是事儿”，如果你只是做一些小打小闹的生意，或者是利用互联网做代理销售，那甚至就连囤货的库房都不用准备了，真可谓成本低廉。

第三，没有时间的限制。传统店铺只要不是24小时门面（24小时门面的人工费更高，如果要开一定要考虑清楚是否值得这么做），你总有打烊的时候吧；逢年过节，你总要放上几天假吧。但电商的接单可以说是任何时候都能做，而且几乎不需要额外的成本，这样既能做夜猫的生意，也可做年节的生意，在无形中就比传统铺面的营业时间长了一倍不止。

那说了那么多，电商是不是就无懈可击了呢？也不是，就现在而言，电商在实际运营过程中会遇到很多困境，而且这些困境很难从传统运营规则中找到解决之法。

第一，技术难题。虽然在理论上讲有台电脑、有网，就可以做电商，但真正运作起来，P图、排版、文案、推广、宣传、数据分析，哪一样不需要技术？哪一样不需要新的互联网思想指导？

第二，竞争压力巨大，价格优势正在逐渐丧失。还记得我们刚刚接触网购的时候是什么样吗？为什么选择网购，十个人里有至少七个人会答出“网上东西便宜”，但无奈的是，当到处都是便宜的东西时，价格低廉就不一定是优势了。价格低廉意味着利润的减少，但竞争面地扩大又不得不让你面对成本的上升。以前的店铺，一条街能都几个同行业的竞争对手，但今天，你在淘宝搜索一个日常用品的关键词，能出来几万、几十万个宝贝，如何让自己脱颖而出？宣传战、价格战、促销战，说到底都是减少利润，抬高成本，久而久之，那些濒临“破产”的淘宝卖家和大街上清仓大甩卖的店铺有什么不同呢？

第三，新型零售业的冲击力越来越大。新型零售业是传统实体店铺的升级转型，它既有传统店铺那种商品看得见、摸得着的真实感，也有电商空间、时间自由的优势。关键在这种零售业十分重视线上线下的互动，除了价格以外，更看重商品和服务的质量，这给良莠不齐的线上商城造成了很大的震撼。

（关于新零售的概念可查阅2017年9月国务院商务部流通产业促进中心发布的《走进零售新时代——深度解读新零售》的调研报告，以后有机会笔者也会做出一定的解读）

其实，实体店和电商虽然在总体上是竞争关系，但同时两者也是优势互补的，如果说谁要取代谁，笔者认为目前这绝对是个伪命题。不过不可否认的一点是，无论哪种商业模式，电商运营的技巧和思维绝对都是有用的，因为知道要运用网络这没什么了不起，了不起的是懂得如何运营网络。

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