近期，美国网络频频出现故障，自阿里云出现故障之后，全美各地又出现互联网大面积瘫痪事故，导致机构员工的工作效率大幅度下降，这是从10·21美国网络瘫痪事件之后，又一影响范围极其恶劣的网络中断事件，引发了大量用户跑到社交媒体去吐槽。

此次事故波及范围甚广，据了解，受影响人群均为美国康卡斯特公司和旗下网站Xfinity的用户。目前这起事故正在影响我企业和居民用户的互联网、视频和音频客户。

随后，康卡斯特客服团队发推确认此事，根据康卡斯特公布故障引起的原因是，由于康卡斯特最大的基干网络供应商发生了一起光缆被切断的事故，并表示对此深感抱歉，并且正加紧服务恢复工作，尽快恢复服务。

此次事件不仅影响了Comcast，有许多用户称其Netflix、Facebook和YouTube服务也均受到影响。

这也对中国互联网和IT信息的安全敲响了警钟，

对于互联网信息事故具有发生概率小、突发性和影响范围大特性。

以目前国内外的状况来看，似乎还没有任何一家企业能稀松平常的、有效的抵御网络和信息安全事故的发生。