正通桂花苑在信阳已经可以称得上是高档社区,房子绿化好,设计美观,然而与漂亮的外观形成反差的是,最近已经入住业主的心情并不好,因为他们发现房子在交付不久后,整个地下车库就出现渗水潮湿的问题,屡屡出现业主摔伤事故,这让他们既愤怒又难以接受。
6月7日晚8点,小编来到位于北京路与新七大道交叉口的正通桂花苑社区,发现有很多业主聚集在门前广场上,白色维权条幅随处可见,随后,小编对社区所存在的问题向业主进行了解。
“从15年一期的房子交付开始,我们就发现了诸多问题,房子外墙脱落,渗水。最严重的还是因整个地下车库存在大面积渗水潮湿而接连导致业主摔伤的问题。”业主赵先生说,
在赵先生和一群热情业主的带领下,小编来到该社区的地下车库。一进地下车库就感到空气很潮湿,地面湿哒哒的,非常滑,肉眼可见的水滩东一块西一块,墙面、地面有着明显被水浸泡过的痕迹,一眼望去偌大的车库随处可见积水、潮湿的现象。
“这还是他们经过处理之后的样子,前段时间积水问题更为严重,外面骄阳高照,里面云雾缭绕的,”业主潘女士说。
“当初选择这个小区也是看中人车分流,在商品住宅使用说明书上,开发商也对机动车和非机动车停车方式进行了标注,因此,业主所有的电动车和轿车一直都停放在地下车库内,谁也没有想到,在短短4个月的时间里却因地下车库湿滑导致业主摔倒摔伤的人数有11位之多。”业主张女士拿出自家的商品住宅使用说明书,向小编进行了展示。
“3月14日,我的婆婆因地下车库湿滑摔倒,主腿骨骨折,”
“5月1日,一位业主带着孩子摔伤”
“5月15日,一位业主手腕摔骨折”
“6月25日,两位女业主摔伤”
……
作为本次摔伤事件受害人之一的许女士,向小编把受害人员娓娓道来,并提供了厚厚一沓医院证明和照片向小编进行展示。
“在这么多摔伤事件出现后,社区物业和开发商对受害者不闻不问,在我们找到他们理论时,双方又开始踢起了皮球,互相推卸责任,其实我们去工商局查过,这物业和开发商原本就是一家的,面临这样的事,却没有一个人愿意出头解决问题,真让我们业主寒心!”
“我们只能联合起来维护自己的权益,当我们找到相关部门处理问题后,才知道物业现在采取了一个下下策来杜绝地下车库湿滑摔伤业主的问题,而不是真正解决,且态度强烈!”
在许女士的带领下,小编来到社区的公告处,确实看到了这样一篇通告。
“真是可笑,他们的商品住宅使用说明书约定我们把车停在地下车库,当事件发生后,却又强势的把我们都给撵了出来,这是一个负责的企业该有的行为吗!”
许女士变得很气愤,显然,业主们对于这个处理结果是十分不满的。
最后业主们向小编提出了他们的诉求。
“1、公示处理方案,彻底解决地下室湿滑问题,给业主一个安全的进出空间。”
“2、所有因地下室湿滑所导致骨折的受害者,应得到合理的赔偿与解释。”
“3、做到”一户一表”,完成当初对业主们的承诺。”
小编有话说:谁都不愿意发钱去买个水帘洞,业主的诉求完全可以理解,摔伤问题的源头很明显,希望当事人能够重视并出面解决。给业主们一个满意的答复,毕竟,他们曾经如此信任你!
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