露脸领奖、走进双色球、相约大乐透、发布社会责任报告……各级、各地彩票机构在彩票公信力建设上的「常规动作」，不论是新招还是旧招，都是为了促进彩票行业的公开透明，构建诚信体系，然而，这是通往公信之路的正确「姿势」吗？鼓励露脸领奖

露脸领奖成为去年业界津津乐道的话题，新闻上也不时爆出合买者中大奖之后集体露脸领奖的消息，更有彩票机构将露脸领奖作为一项提升彩票公信力的措施，鼓励中奖者露脸领奖。

然而，中奖者想公开领奖就能公开领奖吗？《彩票管理条例》第二十七条规定「彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者以及其他因职务或者业务便利知悉彩票中奖者个人信息的人员，应当对彩票中奖者个人信息予以保密」。从这一点上说，彩票机构对中奖者个人信息有保密的义务，鼓励中奖者露面似有不妥之处。

尽管彩票机构在露脸领奖上通过各种形式避免了法律风险和法律责任，然而，有关法律界人士认为，彩票机构不应该主动鼓励露脸领奖这种行为，在我国现有的社会治安状态下，中奖者露脸领奖，公开自己的身份信息，其面临着相当大的人身财产安全风险。要增强彩票的公信力，其根本之处也并不在于是否露脸领奖。近距离看开奖

「走近双色球」「相约大乐透」等一系列近距离观看开奖的活动，相较于以前，此项活动有助于消除公众的质疑，然而，彩票业内人士认为，「走近双色球」等活动已开展多年，形成了固定的模式和风格，相关的媒体宣传也比较雷同，没有新意，出现了一定的颓势。「提升彩票的公信力常年仅靠这一个活动所呈现出的信息，还是难以让公众信服。」该业内人士表示。发布社会责任报告

发布社会责任报告是彩票机构用于提升彩票公信力的另外一项举措。2017年，上海、重庆、江西、湖南、浙江、广西、吉林等地的彩票机构先后发布了社会责任报告。从整体上看，社会责任报告主要内容包括两部分，一部分是彩票机构的发行销售情况，一部分是彩票公益金的使用情况。

「中国彩票业的迅速发展为社会福利事业做出巨大贡献，但一些深层次问题也逐渐暴露，例如诚信运营、技术风险、问题购彩者等等，这在一定程度上影响了彩票业的发展。近年来，对彩票业发展所带来负面影响的反思，让人们更加关注彩票社会责任。」国家行政学院教授马福云表示。

尽管彩票机构使出各种招数提升彩票公信力，然而，一旦有负面事件发生，彩票业仍旧会一次又一次陷入舆论危机当中。彩票业内人士认为，建设彩票公信力不在别处，毕竟「打铁还需自身硬」，提升彩票公信力根本在于彩票机构自身。

保证彩票的程序正义，公开细节，这是彩票机构自证公平的路径。”彩票业内人士王宜表示，

“公开细节的最大意义还在于向社会承诺，彩票游戏是小概率事件，彩票并不害怕小概率事件，害怕的是事件背后的程序和细节不规范，且一直藏着掖着。彩票机构所能做的只能是不断完善程序和细节，让彩票机构的所有细节都经得起放大。彩票在质疑声中不断壮大，回应挑战，塑造公信，对彩票行业来说注定任重道远。

要实现信息对称，主要是信息充分公开，不留信息死角。信息公开不仅包括彩票发行成本和费用、彩票公益金分配使用的透明，也包括玩法规则公开透明、开奖过程公开透明等，尤其是开奖信息。总之，信息越公开、透明、详尽，就越能维护彩票美誉度，越能维护公共利益。”

有关彩票业内人士说。（国彩推送）