外卖员义务为老人送餐 还帮忙做家务买东西

有那么一群特殊的外卖小哥,他们每单送餐平均只需要8分钟,远远低于日常的28分钟,而他们在每个客户的家中停留平均6分钟,是平时送餐停留时间的12.7倍。

这是“饿了么”外卖小哥在广州的长者配餐服务,他们不仅义务给老人送餐,而且还会不定时的去探望老人,陪他们聊天偶尔还会帮忙做做家务,时间长了老人们都亲切的称他们为“最亲街坊”。

高温下15分钟装完40个饭盒

广州的七月可以说是十分的热,让人猝不及防,但是外卖哥小蒋依旧十分的准时。

每天十点四十五分,他都会来到“佬记餐厅”的门口取走门口餐车上的密密麻麻三四十个饭盒,这些饭盒里分别装着当天的午餐—白米饭、木耳炒肉、青菜和例汤。

小蒋小心翼翼的将它们捧在怀里,轻轻的放进自己的外卖箱内,气温高达35°C虽然车子停靠的不远,但是几趟下来小蒋的脸上已经全是汗水的。

仔细看你会发现门口的餐车上贴着”长者用餐“这几个字,而小蒋车上的外卖箱上印的则是”饿了么“的Logo,经过查看才知道这是越秀区建设街和“饿了么”联合试点的“互联网·养老助餐配餐”项目,早在去年9月开始,小蒋就在和团队的人一起为街道上的老人们义务送餐了。

十分钟后餐车装好了,小蒋看了看自己手上的老人名单,立马出发了,送餐到现在已经十个多月了,小蒋可以说是对老人们的地址和生活状况都十分的熟悉。

骑行距离超过3.12万公里

建设街在老城区,房屋都十分的破旧大多数都没电梯,道路也不宽广。

对于老人们来说,按时吃饭比年轻人更为重要,所以小蒋和同事们从养老配餐项目开始之后,就把配餐时间压缩到了8分钟,远远的低于其他的配送时间。

中午十二点,小蒋来到了红胜街的关婆婆家,喊了好几声关婆婆财拄着拐杖来开门。

小蒋说经常会碰到老人不在家的情况,很多老人家前一天定了餐但是第二天临时有事需要去医院,他们就只能再送第二次甚至第三次。

送餐之余还和老人聊家常

往常我们遇到外卖小哥送晚餐就急急忙忙赶去下一家了,但是小蒋他们的工作不一样,他并不是直接把餐盒交给关婆婆就走,而是先扶着她做到了餐桌前,自己把饭菜仔细的拨到了盘子里,再把汤倒进了碗里。

关婆婆一边吃饭一边和蔼的和小蒋聊天,无所不谈。

小蒋说,因为这些老人大多都是独居,所以对于外卖小哥上们特别的开心,会拉着他们聊天,通过聊天和老人的资料,小将他们对老人的身体情况和生活状况都十分的了解。

除此之外,小蒋他们这些外卖小哥还会帮老人做一些家务,必要的时候还会送他们生活必需品。小蒋说最经常碰到的是灯管坏了,大部分老人都行动不便,所以需要他们帮老人们安装,大部分使用平台订餐的老人平均都快80岁了。

“你们是最亲的街坊。”经常在“饿了么”外卖小哥们离开时,坚持送到门口的老人们会这样说。

*图片来源于网络

你还有什么快递方面的故事和烦恼吗

欢迎留言告诉我

我是芳芳,一个从业五年的快递女汉

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:

相关文章

推荐文章

'); })();