“限量版”衣服被洗坏 店家居然赔了一件仿品

新蓝网-中国蓝新闻客户端7月9日讯(浙江民生休闲频道记者张凌寒 缪继坚 王静波编辑报道)很多人喜欢购买一些品牌衣服,这些衣服大部分价格不菲,一般清洗都会选择专业的干洗店,毕竟干洗店洗完后放心。

近日杭州的李先生拿着5件衣服去干洗店清洗,没想到洗完后拿回家发现其中一件”限量版”的短袖被洗坏了,于是李先生找到干洗店协商,干洗店表示会帮李先生修补,没想到对方竟然按照衣服的样子重新做了一件,让李先生难以接受。

6月20号,李先生把五件衣服拿到杭州太平门直街上的7cm洗衣店干洗,一件西服,一条裤子,再加上三件短袖,总共费用是109块钱。23号,他到店里取了衣服。

一取吓一跳,李先生发现衣服上面带三个扣的地方以及左肩前后部分全是破洞。

李先生拿出了当时拍下的照片,洗坏的是一件白色短袖,左肩部位的前后位置有一些小洞。李先生告诉记者,这件衣服是法国品牌巴尔曼,在天猫上海外直购花了1052块钱,当时出了问题,洗衣店的人说是能帮他修补。

李先生一听可以修补,然后就将衣服放在干洗店,没过几天接到干洗店电话,说是衣服修补好了,让李先生过去拿。李先生赶到干洗店后,拿到衣服发现这完全不是自己原来的衣服,直接就是按照原来的衣服做了一件一模一样的,然后将商标换上了,这样李先生难以接受,认为干洗店的行为简直就是欺诈。李先生表示,自己本来就没有要求干洗店全赔,适当的补偿就可以,但是干洗店如此做法,让他有种被欺骗的感觉,现在自己一定要追究干洗店责任,衣服怎么拿过来的就要怎么拿回去。

对此,干洗店的郑店长也直接承认,衣服确实洗坏了,他们寄到一家修补公司修复,但是无法修补,于是就照着原来的衣服样子做了一件。两件衣服放在桌面上,左边这件是李先生送过洗的,左肩有不少小洞,右边这件是重做的,颜色上显得更加鲜亮,其他的图案、配饰几乎一模一样。对于李先生说的欺诈行为,郑店长表示不存在,这件衣服确实无法修补,所以才整体面料都换掉,等于说给他脱版脱了一个版子,而且店里也会赔给李先生300块钱。

李先生对店长的说法很不满意,双方争执了十几分钟,李先生表示欺骗的行为可以不追究,但是干洗店要赔偿自己的损失,自己的短袖是限量版,现在根本都买不到,而且自己就穿过2次,300块钱不可能打发自己,最少要赔800块。

对此,郑店长表示赔偿800块不可能,当时短袖的清洗费是18元,店里有规定衣物丢失或因损坏不能穿,按照洗涤费10-20倍赔偿,这个都是之前明确好的,如果李先生不能接受可以走消协。李先生表示,他还会和店家继续协商。

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