长春孕妇用滴滴顺风车,司机强行并线、绕路、逆行…

近日,长春一孕妇在乘坐滴滴顺风车时,总共不到 20 公里的路程,竟连续遭遇顺风车司机强行并线、强行超车、逆向行驶以及绕路行驶等不文明驾驶行为,致使有孕在身的市民受到惊吓,差一点儿冒着导致流产的危险而跳车 …… 因该司机信任值分数很低,当事人质疑滴滴公司在派特殊订单方面存在问题,没能保障弱势群体的权益。

那么,事情的经过到底是什么样的呢?

7 月 5 日下午 2 时 35 分,她在滴滴出行客户端上发起了顺风车订单,刚刚孕检完的她从吉林省妇幼保健院要到生态大街附近的万科城二期,订单中明确表明 " 乘客为孕妇 "。

在滴滴客户端上,一个名为 " 潭 ",车牌号为吉 AXXP85 的司机接了这笔订单。上车后,顺风车司机并没有顾忌到车上的乘客是孕妇,在车辆行驶过程中,司机强行并线、强行超车,有时还逆向行驶,同时,在主要街道上的左转弯线直行。在快到万科城终点站时,司机还绕路行驶,绕到了与目的地相反的方向,后来走到了一片荒无人烟的大荒地里。

在这期间,她再三指出行驶的方向错误,而顺风车司机则表示,他知道这边有一条小路能直接到达目的地附近。她在万科城已经居住将近一年,知道根本就没有那样一条路。在顺风车行驶到道路的尽头,她拿起手机,按好了 "110" 报警电话,但并没有拨出,迅速又对司机重申,她家在相反的方向。这时,司机回头看了她一眼后,才调头往正确的方向行驶。

由于司机的种种文明驾驶行为,她感觉自己的人身安全受到了威胁,于是要求司机将她送到万科城一期正门。车辆到达后,她赶紧下了车,直奔万科城一期的保安室,并向保安说明了情况,同时拨打了滴滴公司的投诉电话。后来,小区的保安将惊魂未定的她送回了家中。

" 等我回到家平静下来,我发现这名司机的信任值分数仅为 60 分!" 当事孕妇表示,滴滴公司将孕妇这样一个弱势群体置于了一个危险的境地。第二天,她在社区医院检查时发现,她的心电图的一个区域不稳定。社区医生说这是因为她受到了惊吓,睡眠质量不好造成的。

" 在快到那条路的尽头时,我已经想好了,如果司机不调头而向另一方向行驶,我宁可流产也要跳车。在到达小区门口下车的瞬间,我的双腿已经发软打颤,强装镇定的跑向保安室。" 她回忆," 在没看见保安在保安室里时,我感觉每走一步都像飘在空中,当走进保安室,看到有保安在的一瞬间,我才感觉到自己安全了!"

" 我希望滴滴公司在接到弱势群体的订单时,能酌情派发给高信任值的司机。希望类似的事情再也不要发生,我是最后一个。" 她表示。

9 日中午,新文化报 ZAKER 吉林记者与滴滴出行客服取得了联系,工作人员在了解完事情的经过后表示,她会将此情况记录下来,并反映给相关部门,然后再进行解决处理。

来源:新文化报 ZAKER 吉林记者 陆续

编辑:赵娇娆

值班主任:高震

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