送餐者乘梯罚款200!外卖小哥:我们顶风冒雨,应该值得尊敬.

最近,哈尔滨的送餐员沈先生给新闻在线打来热线说,自己的一位同事小王在送餐时遭遇了不公平对待,让他觉得十分气愤。这是怎么回事呢?

王先生是一位外卖骑手,前两天他在哈尔滨宣西小区接了订单,然后让送到南通大街210号,进门之后却发现物业张贴了一张不让外卖员乘坐电梯的告示。

当天,王先生最终也没能上楼,是客户亲自下楼来取的。虽然订单并未超时,客户也没什么意见,但很多同事听说他的遭遇后,都觉得很气愤。

外卖骑手 沈先生:

拉货可以,送外卖的不能坐,谁给他的权力让他罚款?我就觉着整个外卖行业都被社会歧视了。

那么,这栋楼的物业为什么要这么做呢?

物业工作人员表示,送餐员不许乘电梯确实有这项规定,至于是谁要求的,告示又是谁贴的?他却说不知道。记者随机走访发现,王先生的遭遇并非个例,不少骑手都曾遇到过类似情况。

有的骑手表示,因为每单任务都有时间限制,超时一分钟就可能被扣掉一半的配送费。有时候距离终点只有一步之遥,却因为不能坐电梯或者进小区大门耽搁了时间,眼睁睁看着被扣钱。

骑手沈先生说,随着外卖业务的高速增长,也不可避免地引发了一些社会问题,比如因骑手不遵守交通规则而引发事故的情况越来越多。

外卖骑手 沈先生:

我觉得就是每一个男人能顶风冒雨出来为家人、为孩子、为父母赚这份钱的时候,都是一个值得尊敬的人,他没给社会造成负担您觉得对不对?他靠自己能力赚钱,但你不能说送外卖的都不能坐电梯,这有点太过分了。

因为不让坐电梯,送餐员觉得受到了歧视,这种感情不难理解,那么这栋楼的物业究竟是出于什么原因,做出这项规定的呢?在现场,记者又找到了一位物业管理人员。

自称物业管理人员的男子解释说,禁止送餐员乘电梯,主要是为了防止快餐的汤水洒在电梯里。

哈尔滨市南通大街210号楼物业管理人员:

(记者:您觉得贴这么个条对他们送餐员来说是不是有点歧视?)

不是 歧什么视啊那玩意

(记者:但是从他们角度来说可能会感觉被歧视了)

这么说吧 哪个物业都有哪个物业的制度

这名管理人员表示,出这个规定没有歧视送餐员的意思,他们的想法也很简单,就是更好地维护办公环境。

统计机构数据显示,我国在线订餐市场规模近年来一直保持高速增长,从2011年的216亿元,2017年已经突破2000亿大关,预计今年将达到2400亿元;在线订餐用户的规模也从2011年的0.6亿飙升到2017年的3亿,预计今年将突破3.4亿。

巨大的市场规模,难免会引发一些社会问题,那么,物业管理有权禁止送餐员乘坐电梯并罚款吗?

哈尔滨工业大学法律系教授宋建强认为,物业没有罚款权,并且达到二百元处罚的话是法律授权执法部门的权力,物业管理部门并没有这个权力。订餐的业主享有送货上门的权利,如果强行阻止送餐员乘电梯而导致业主只能下楼取餐,就侵犯了业主的权利。要想从根本上解决矛盾,物业还得提高工作效率。

哈工大人文社科与法学学院法律系主任 宋建强:

一律禁止送餐者上电梯,这个措施有点简单粗暴也涉嫌阶层歧视。其实可以有其他管理措施的,看到有人随意洒汤料、菜料,你可以责令他立即清洁等等,这都是法律允许的,但也不能使用暴力,不能强迫。

无论做哪一行的工作,都值得受人尊敬!这种无论出于什么目的定的条规,都不能昧着良心践踏人的尊严!

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