" 用万物有灵的视角去看待科技,用点物赋灵的精神去创造产品。" 在 7 月 5 日,物灵科技 " 点物赋灵 " 发布会后,物灵科技联合创始人兼首席执行官顾嘉唯在接受记者采访时说道。
顾嘉唯介绍称,万物有灵是未来科技持续发展,出现能够创造更好交互体验、产品体验的技术不断持续迭代的结果。而在目前的弱人工智能时代,万物有灵则是通过更高维度的人机交互设计去创造有灵性、有温度的感受和体验。Luka 之所以被称为一款有灵性的智能机器人,并不意味着它已经变成了超级人工智能,拥有了灵魂,或者是自主意识,而是说在产品体验上,通过进一步优化人机交互,让用户与产品互动时,感觉到它是有灵性的,这也是物灵在打磨产品时重点考虑的部分。
物灵科技所提出的点物赋灵则是指在今天这样一个人工智能技术边界还没有完全稳定的阶段,利用 " 伙伴式交互 " —— LingUI 去创造,去赋能家庭场景中的电子产品,使其在限定的边界、场景通过人机交互去完成灵性的升级。
" 家 " 场景稳定可控 为客户提供价值
众所周知,目前机器人市场还在源源不断地涌入创业公司," 消费机器人和服务机器人的元年 " 的口号仍在继续,但物灵科技却选择用消费类机器人作为市场切入口。谈及此,物灵科技联合创始人兼首席运营官丁衣表示:" 做产品的公司更关注的是价值,不管是 to B 还是 to C,关键在于你能不能为客户提供一定的价值。不管是在机场跑的机器人,还是在酒店里巡逻的机器人,产品如果不能为消费者或企业本身带来价值,这个产品不会长期占有市场。物灵科技之所以选择这个方向,是由于目前基于语音交互的机器人并没有带来内容的增值。所以利用技术边界相对稳定的计算机视觉在家庭场景里到底能为用户解决什么问题,提供什么价值为角度,进行产品研发制造。"
同时,顾嘉唯也认为人机交互的变革会带动 " 人、车、家 " 这三大场景的变化。但家庭场景相对于其他场景具备更加稳定的、可控的以及良好的供电和网络环境,物灵科技选择先从这个角度切入。并且,儿童教育问题也成为当今家长对孩子特有的 " 知识焦虑 "。家长都在注重小孩有没有秀英文、讲故事等能力,因此,物灵科技要让智能时代的 " 原住民 " 用上这样的产品,希望用技术边界稳定的计算机视觉技术让小孩打开就可以用,来证明好的交互方式的价值。以足够稳定的技术,输出市场,保证超预期的产品体验。
如今,语音逐渐成为人机交互新方式,行业巨头纷纷进入智能音箱领域,抢占市场新高地。" 本质上大公司和小公司最大的区别,尤其是对 AI 行业而言,一个是人才,人才对应着算法。二是平台级 AI 机器人的能力。三是是否真正收集到了足够细分领域数据的算法,但这对于大公司和小公司都没有绝对的竞争优势,因为在数据方面,大家都是从零开始积累的。" 顾嘉唯说道。巨头在技术与资金方面的实力更强,但其决策机制决定其在 AI 时代这样不确定的因素当中 " 调头 " 一定会受到影响。而创业公司则有机会凭借在垂直细分场景中的落地优势,在 AI 下半场实现弯道超车。
放眼全球市场 持续引领产品差异化
在本次发布会上,物灵科技发布了具备多感官交互能力的 "Luka Hero",以及轻巧便携、面向更广泛大众市场的 "Luka Baby" 两款新品。据悉,未来在产品方面,物灵科技将坚持深耕内容,积累足够多可形成闭环的场景正循环数据,领跑细分领域算法,不断让团队持续的去创造新品,让新品不断撕开新入口,落地新场景,用不一样的灵性产品抢占不同的场景。在市场营销层面,丁衣透露产品销量预计将于今年突破 50 万台。而在发布会后的渠道招商会上,更是出现了万台新品一小时内售罄的火爆场面。
顾嘉唯认为,创新公司有没有机会持续引领差异化是非常重要的,只有不断的把产品品类和体验打造出差异化,才会始终处在领跑位置。
不仅在中国市场获得认可,物灵科技也正凭借 LingUI 引领全球创新、开拓海外市场。丁衣介绍称,2018 年下半年物灵科技发展的重点也将是海外。物灵科技在硅谷、东京等城市均设有公司,持续在内容、渠道等方面展开深度合作。物灵希望能够通过整合中美日最尖端的人才与技术,全球化发售产品,打造国际化的消费者品牌。据了解,早在 2017 年 1 月份,Luka 在第一代原型阶段就曾在拉斯维加斯 CES 进行展出。" 国外专业展会、主流媒体和文化都越来越接受中国创新,因此,最终我们将以用户价值为依托,把 AI 反馈给消费者,成为一家踏踏实实做产品的公司。" 丁衣补充说道。
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