【大公专访】雅娜购: 让国际品牌走入寻常百姓人家

2017年春节联欢晚会上,比晚会节目更引人注目的不是冯巩的小品、小鲜肉的颜值,而是董卿的口红,这款名为迪奥999的口红在一夜之间刷爆微博热搜与农历新年的各大跨境电商平台首页。

提及跨境电商,近年来,随着电商事业的日趋完善,人们的购物欲望不再满足于国内品牌消费,而是更青睐于国际品牌。为了满足市场新需求,国际品牌跨境电商这块“香馍馍”成了电商人的新目标,诸多平台跃跃欲试,其中有一家名为雅娜购的公司,却改变了消费者对奢侈品电商的认识,它究竟是何方神圣?

一家漂洋过海专做国际品牌的跨境电商平台

2010年,雅娜购创始人雅娜女士在深圳成立了奢华街,即当时国内最早经营国际品牌网购的公司之一。在创立之初,如诸多初创公司一样,其经历过风雨,面临过关税等诸多问题。

当初,雅娜女士凭借某上市珠宝名品电商公司合伙人的身份,以及在美国市场十余年经营名品的经验,与各大品牌方保持着良好的合作关系。良好的国际品牌资源,再加上2014年政府出台的跨境电商优惠政策,“双管齐下”解决了长期以来困惑着雅娜女士的从海关、税务到政策等问题,在国际物流方面也做到了新突破,将海外商品达到客户手里的物流时间从15-30天缩短到4-7天。

介于这样的契机,2014年9月,雅娜女士所成立的奢华街与美国YSLC公司和中国企业国广东方网络(北京)有限公司联合成立了雅娜购,并做了前期天使阶段的注资。面对这样的成绩,雅娜女士与团队并未止步于此,转身就把眼光放到免税店系统的名品供应链,并于2017年耗时半年签订了并购启德免税的协议。

打造自身媒体阵营 开创进口名品推广新风尚

在当今电商竞争激烈的环境下,随着雅娜购的发展,其将消费目标群体定为中产阶级,主要提供国外一二线轻奢品牌,其中包括国外珠宝首饰、名牌箱包与化妆品。而与香港启德免税的合并是在国家给予跨境电商免关税优惠政策下的完美结合。通过自营保税仓,与当地政府合作,和联合高质量的物流合作伙伴,同时利用雅娜购股东CIBN的视频资源,以及雅娜购自主开发的视频电商技术和模式,雅娜购开启了我国进口国际品牌的“新时代”。

初期,雅娜购选择与网站+APP以及电视台合作,通过电视台媒体开设电视购物专场,以二维码或订购电话的方式下单,平台直接从保税仓库发货,以此提高雅娜购跨境电商的曝光率。

随着媒体行业的发展,雅娜购团队采用各种运营策略,持续进入各大直播平台进行线上线下互动。还定期通过与淘宝直播合作的网络视频直播,向雅娜购App导流,并在短短一周内积累了2万粉丝。至此,雅娜购在2016年完成了近亿元的销售目标。2017年年中,雅娜购提供授权的一二线知名品牌超过1000个,拥有香港自营仓1个、入驻保税仓2个、欧洲合作仓1个、美国合作仓2个,商品到用户手中仅需3—7个工作日。2017年12月24日,在武汉阳逻综保区的综合大楼,雅娜购首次亮相雅娜新零售无人精品店“The Y Shop”。

疏通国际物流 让国际品牌直采刷新品牌信任值

YSL口红、雅诗兰黛彩妆、LV包包,爱马仕箱包、香奈儿香水,当这些国际品牌频繁出现在带货女王身上时,吸引的将是年轻人一次又一次的疯狂抢购,但在疯狂抢购的背后,却是价格的差异化比较与漫长的物流等待。这对于跨境电商贸易而言,成败最重要的在于物流和真假商品。很多人好奇在物流与真假商品背后,为何雅娜购能做到如鱼得水?

雅娜购总经理方向东介绍说,目前,跨境电商有两种清关物流方案,一种是海外直邮,另一种是保税仓备货模式。许多做跨境电商的平台会采用第三方合作,从市场上采购打折商品,再通过小邮包的形式发往国内,这其中也可能存在不正规采货渠道,无法保证货物的正品来源,很难拿到一手的货源,无法保证供货的稳定性,物流完全没有保障,这对跨境电商平台的良性发展来说是不利的。

为了解决这个问题,雅娜购在成立初期依靠YSLC强大的名品采购供应链,以保证其平台货品皆为正品,所合作的国际名品公司几乎都为“雅娜购”提供了产品销售授权书。更进一步,雅娜购于2017年底全资并购的香港启德免税集团,以其强大的国际名品的采购供货系统为雅娜购在国内新零售领域的布局奠定了牢固的基础,保证了雅娜购货源正品溯源的可靠性。

在物流方面,“雅娜购”嫁接了“奢华街”的物流优势,以稳定的商品供应链、优秀专业的电子商务团队和安全快速的国际物流系统,重新注入雅娜购公司运营中。并在国际物流业务实现了在数个城市建立和筹建跨境电商物流配送系统,所有商品将由保税仓直接发送到客户端,期间时长不超出7天。

雅娜购首选长沙 让国际名品飞入湖南寻常百姓家

2017年5月,长沙黄花综合保税区招商引资项目集中签约仪式在湖南长沙顺利举行。雅娜购作为招商引资项目之一,期初拟在黄花综保区投资建设国际名品直购项目,打造世界名品展示中心,引入国际知名品牌,开展进出口贸易以及建立视频电商演播中心,并充分发挥保税区的物流仓储优势,力求将世界名品以跨境电商的模式直销给湖南的消费者,以满足其消费升级的需求。

2017年7月,雅娜购首选长沙黄花综保区开设第一家雅娜购香港启德免税世界名品展示中心,以占地面积约700平方米的展示区,向游客展示各大国际品牌,拥有近2000个SKU。方向东在提及长沙黄花综保区时表示:“我们的第一家店设立在长沙黄花综合保税区,首先是基于长沙黄花综合保税区开放的理念、优惠的政策和服务。其次,我们公司产品主要是国际名品,作为企业,需要一个成熟并能满足市场变化需要的产业园区。为了配合企业的长远发展,产品对于保税仓储、物流加工等功能水平要求细节措施非常严格。长沙黄花综合保税区具备了这样的硬件条件,而且是非常典型的空港与高铁联动区域,域内交通发达,是湖南现代交通体系最完备的地区和中南地区最核心的交通枢纽,我们入驻长沙综保区,可以说是最佳选择。”

2018年6月,长沙市黄花机场的雅娜购香港启德免税展示中心正式开业,在1300多平方米展示区,以化妆品、腕表、箱包、珠宝、酒类等国际名牌面向长沙黄花机场的旅客,除了货源由香港启德提供之外,还有强大的采购供应链和跨境物流联合支持。

方向东介绍到:“76年前,爱尔兰香侬机场开设了世界上第一家机场免税商店及免税区。而今天,雅娜购也做到了将香港启德免税国际名牌引入内地,经过近一年的努力,我们已经把香港启德免税这一著名的零售品牌在内地发扬光大,并将以此复制到其他城市,在未来一年里进入20-30个大中城市,让广大内地消费者足不出城就能体验到他们喜欢的国际大牌商品,足不出户就能在线上购买数万种商品。湖南作为最靠近粤港澳的省份,湖南省人们的消费观,以及对国际品牌的认知度相较其他省份更超前,这对我们来说市场潜力很大。现在,在长沙黄花机场,旅客在途经长沙时,可以拿到物美价廉的国际名品,也让真正的国际品牌飞入寻常百姓人家。”(文/胡冰 周昕霓)

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