今年初,工业和信息化部曾对部分应用程序账号注销难问题作出回应,要求为用户提供注销号码或账号的服务。然而,记者最近调查发现,注销难问题依然存在。有的应用将注销功能层层隐藏,让人难以发现;有的则设置层层障碍,给用户造成麻烦。
这正是:
注册容易注销难,
条件苛刻程序繁。
便利用户乃正道,
深耕品质莫走偏。
(曹一/图 石羚/文)