今年34岁,正值青壮年的他,已经在教育行业走过超过10年。之前他在中国移动的校讯通做了3年,后来被一家考勤设备供应商挖角过去,做负责全国推广的市场总监。这些经历让他对教育的理解更为深入,也让他清楚地知道未来教育市场的需求。
凭借着教育行业的热爱和对教育的深刻理解,于是,2014年8月,他带着自己的理念和初衷,在广州创立了十牛科技,旗下有家校互动平台十牛校园。仅仅几年,十牛校园在家校服务行业占得重要地位。
截止2017年,十牛校园已发展用户400多万,覆盖全国各省市900多个县区,为9000多所学校提供优质服务,其中合作中小学2000多所。
本次易悦专访带你走近麦健祺--十牛科技创始人。
「心态和责任驱使我不断向前」
说起创立十牛校园的初衷,他侃侃而谈。“我很热爱教育行业。根据市场分析发现,教育在市场上需求很大,但是因为很多线上优质的课程找不到目标客户,很多家长也因为各种情况也找不到精准的课程,我觉得自己有责任去搭建这样一个平台。”
有一次出差推广考勤设备,在面向C端做推广的时候,他发现很多家长都很喜欢这个推广服务,但当时有个家长跟他说的话让他记忆犹新。他还记得那个家长说,“身为家长我特别想了解孩子在学校出入家校等一些情况,但是并不是每一个家长都有这个钱,每个月都要掏10多、20多块钱去了解孩子在学校里发生的一切。”
这位家长的一番话让麦健祺有了一个新的想法,“考虑到学校的安全管理,学生在学校里发生的一切,都应该算是一个公益或者是民生的服务,那有没有可能把这个作为一个免费的服务呢?”怀揣着这个想法,和几个朋友商量了一番之后,在家校服务行业积累一定经验的麦健祺对这个充满了自信。2014年,他创立了十牛科技,旗下有家校互动平台十牛校园。
“我们要做一个以数据驱动教育的平台。与其它家校互动平台不同的是,我们并不是想从学校、家长那里赚钱,我们是希望透过学生数据的积累,以及对优质教育产品的筛选,利用十牛校园平台达到精准引流的效果,不需要通过学校和家长来买单,而是通过第三方商家。”他坚定地说。
在被问到创业和打工最大的不同时,他说心态和责任都不一样。打工的时候,你只需要付出60%精力或者80%的精力就好了,但是创业你需要无时无刻在线,你付出的精力可能是120%,甚至200%。因为你所面对的不仅是你的客户,还有你的员工、合作伙伴 、股东、投资人等等。所以心态一定要调整好,就算再苦再累,也要笑对他人。
“还有最大的不同是责任更重大了,第一个责任心体现在对同事上,每天一睁开眼,看到公司那么多人跟你一起奋斗,共同创业,那么你有义务对他们负责。第二个责任心是对股东,他们出钱出力,基于对我们创业的信任,那么我一定会对他们负责。第三个是对我们的客户,对一个客户来讲,他愿意选择相信一个创业公司的产品,需要承担更多的风险,所以我更要对他们进行负责。”
「我喜欢把困难叫做挑战」
创业的过程肯定会遇到很多困难。他喜欢把“困难”用“挑战”这个词代替。人都是意识层面的动物。事情复杂,阻碍多,不易解决的叫做困难。“如果一开始就把问题叫做困难,那么你在潜意识中会认为这个事情不好解决,所以我遇到问题时喜欢把这叫做挑战,这可以激发你的斗志,让你去克服它。”
在2016年末--2017年初,他遇到了比较大的挑战。那时,公司的发展越来越好,员工越来越多,营收也不断增多,但是公司的发展速度远远超出了市场正常的发展速度,问题就出现了。“市场上对我们产品有大量需求,但是我们却缺乏资金投入,我们错过了最好的融资时间。幸运的是,后来我们也遇到了一些比较认可我们项目的投资机构,克服了这个挑战。”
“所以我得出一个结论:融资不应该等你缺钱的时候去融资,而是在你发展得最好的时候去做,因为你准备的资金是要在你未来需要快速扩张的时候,可以随时使用的。如果等到你真的缺钱才去融资,这是很被动的。”
另外,在2016年,他开发了一个新项目--十牛社区。做了一年多后,这个项目也遇到了很大的挑战,亏损了300多万。从十牛社区的经验他得出:我们要做自己最擅长的事情,坚定目标,用心专注。于是创始股东几个共同全面梳理、规划公司未来走向,最终重新确定十牛科技的愿景:成为家长最值得信赖的教育科技公司,那么以后我们会朝着这个方向去出发和努力。
他是一个行动派。他认为凡事都有3个或以上的解决方法。他经常会用这句话去勉励同事。同时,他也是一个乐天派,遇到问题他会积极看待,寻找解决问题的办法。“创业拼的不仅仅是体力,心态也很重要。如果抱怨能解决问题,那么现在的世界首富是「怨富」而不是「首富」了。”
「所有的目标都是事在人为」
他很看重人才,他举例说:“如果两小组去执行同一个目标,能不能成功主要是看人,因为是由人去把这个目标完成的。”他认为所有的目标都是事在人为。
十牛科技团队
“九牛之人,十牛团队”是他公司的人才观,他说:“对于人才,我不介意通过高的提成和好的发展前景来激励他们,我会根据他们为公司所做的贡献和工作年限来给与他们一定的提成和公司股份。”
他也提到过“找人”是很重要的事情,特别是找对人。他回忆说,在推进增值业务变现的过程,需要找人去提高这个业务变现的效果,一开始经过了好几个月的变现,得到的效果并不是很好。“我做了一些调整之后,发现团队里面缺少了某一块的‘基因’。后来,我们就在其他平台“挖”了一个人过来推进变现的事情,后来发现变现的效果就特别明显,比之前的前几个月翻几倍。”他最后补充,“真的,找对人做事很重要。”
他强调说:“一个公司的愿景也是可以挖人才的。”因为一个公司的愿景决定着一个公司的以后的发展方向和目标,是一个精神导向。“我的愿景是,把十牛科技打造成为家长最值得信赖的教育科技公司,这是我的出发点和落脚地,我会朝着这个方向不断努力。”
图片|嘉宾提供
采访·撰稿|张茜瑜
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