阿里或许从未真正反思过自己的企业形象,以及企业形象背后的社会责任。
尽管和腾讯一样,同时排入2017年全球数字商业巨头前10名,阿里对行业的责任感却远远不如3Q大战之后的腾讯那般清醒自觉。
我们所熟知的阿里,以及反复博人眼球的阿里,不过是马云被业界调侃为“驻外大使”,高频游走在各国政要之间,讲着一口流利的英语。
然而在国内数字商业领域的历史中,阿里的形象建树着实不多,实在要拍着脑袋想想,反而在阿里的核心发动机支付宝身上拍出一件多年前不太光彩的事:瞒着雅虎和软银,暗度支付宝股权。为此当时刘强东、付德坤等人都直接拍案指责阿里巴巴“不讲契约精神,”是“代表中国式商业的卑微伎俩”。当时财新传媒总编辑胡舒立也发表《马云为什么错了》一文,认为“马云错了”,“错在违背了支撑市场经济的契约原则”。
这件事情封尘已久,不提大家估计也忘了,但是支付宝股权转度事件之后,阿里是否对自己的企业形象做过反思,如何真正具备行业一哥的气度和姿态,引领行业生态的健康?
然而最近几天,又爆出阿里口碑抄袭重庆本土科技企业 速位 知识产权之事。
事情经过大致是在2017年底口碑与五芳斋“智慧餐厅解决方案”合作期间,速位给口碑提供自助取餐柜,在合作期间口碑一直拖延与速位签署合作与保密协议情况下,获得速位开放接口与分享数据,并在2018年6月初的青岛上合组织峰会上,以阿里投资的银盒宝成公司制作了一套和速位完全一致的自助取餐柜。
从速位提供的200多项知识产权专利和阿里口碑对速位一再申诉和要求的犹豫不决、故作拖延的反映来看,抄袭之事大概率不假,毕竟这在数字商业圈里早就见惯不怪了,然而正是这“见惯不怪”让人痛心,而比痛心更令人难忘的是,抄袭的始作俑者是行业老大阿里的嫡系公司阿里口碑。
阿里口碑是阿里高度重视却又长期亏损的板块,却在 2018年第一季度将亏损降至到0。
据阿里2017年个季度财报显示,阿里口碑2017年给阿里带来了15.2亿的亏损,并且亏损有逐步扩大的趋势。
但是阿里公布的2018年三月份一季度财报中却显示,口碑2017年同期亏损为5.05亿,而2018年却神奇的实现了扭亏为零,阿里表示未来将停止为口碑准备投资损失。
在短时间内实现止损,并且要做好长期盈利的准备,口碑怎么做到的?
实际在与美团点评争夺O2O市场上,口碑已经失去了先机。但是阿里并未放弃孵化口碑,而是进一步加大资本重构和线上、线下引流力度。
2017年实现口碑APP上线,口碑将获得支付宝、手淘和独立App三个流量入口。
2018年一月,口碑的业务汇报线从原来的的蚂蚁金服调整至阿里巴巴集团,口碑CEO范驰直接向阿里巴巴集团CEO张勇汇报。
除此之外,口碑在今年一季度最大的动作就是开展智慧餐厅。
在口碑和五芳斋合作的“智慧餐厅解决方案”中,速位提供的自助取餐柜起到了关键作用。速位的自动取餐柜具备低价、高频和强支付的消费场景,能为商家迅速带来数据。
从智慧餐厅的布局来看,速位提供的自动取餐柜为餐厅的核心构架和硬件支撑。
那么,口碑今年一季度财报的漂亮成绩究竟有多少成分和速位的自动取餐柜有关呢?
这里当然不会有公开数据,我们只看到2018年4月SaaS系统服务商“银盒子”完成C轮融资,资方为阿里巴巴集团口碑公司。
以及2018年6月,银盒子以高仿真速位的自动取餐柜,入驻青岛船歌鱼水饺,并邀请毫不知情的商务部负责人和上合峰会贵宾前来助阵,堂而皇之的偷天换日。
另外,还有一则消息值得重视:2018年4月,阿里巴巴集团联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了吗完成全资收购。饿了吗和口碑将成为阿里巴巴集团在本地生活服务领域的重要布局,实现新零售和新服务的线上线下贯穿一体。无疑,这将掀起新一轮和美团点评的市场争夺大战。
只是,为了新一轮竞争,就可以无视中小企业知识产权和核心利益,直接利用合作方式套取对方数据、资本驱动复制对方创新吗?
国家正在大力扶持中小企业成长,根本原因在于核心创造能力实际上大部分产生于广大的中小企业,而头部企业只需要玩一玩资本游戏就可以兼并中小企业的创新成果,当然兼并还算是良性的。更加糟糕的是,直接采用卑劣手段骗取数据和抄袭作弊的方式扼杀创新,而且举刀者正是这个行业里的一哥老大。
中兴的惨痛教训依然摆在面前,而我们的行业老大却不仅不在乎自己“不讲契约精神”的丑陋前科,仍在一如既往、堂而皇之的继续着行业抄袭、侵吞的恶习。核心技术是中小企业的命根,却成了行业老大的顺手韭菜,为技术研发付出艰辛努力的人得不到应有的报酬,知识产权没有受到应有的尊重,资本没有支持创新而是掠夺创新,这是我们的现状 。
或许马云应该暂停一下“驻外大使”业务,回来看看我们究竟缺什么了。
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