大众点评新上线了一个功能,用户可以通过微信导入导入的好友可以查看好友去过的餐厅和酒店,但是因为涉及到用户的就餐记录、用户信息等敏感数据,这个功能被众多行业媒体、分析师以及用户们指责其侵犯了用户隐私,毕竟没谁喜欢看到自己去酒店被朋友看到吧,此时发酵之后也迫使大众点评官方作出回应,向用户道歉并作出整改。
为了促进转化,美团外卖首页我们也可以看到微信/QQ(应该是取决于你绑定了什么账号)对附近店铺的评论,滚动播放,这与大众点评的这个新功能是一样的效果,但是这些数据都是未经用户授权的,也是侵犯用户的隐私的。大众点评造成的隐私侵犯,是美团公司试图将腾讯强大的流量引入其平台促进订单转化的一个行为,大众点评进行更新之后,添加了一个步骤,就绪需要用户去点击那是否分享给用户好友的按钮,相信绝大部分用户还是愿意的。
网友认为:大众点评的平台盈利方式就是从商家端入手的,经过这些年的发展,逐渐形成了排名靠前的商家很火爆,前10位以下的用户关注度就很低了,所以很多小商家都不再用大众点评了。转而支持新出来的支付宝口碑,口碑是由阿里和蚂蚁金服各出资30建成,口碑目前都是不收费,所以对大众点评冲击不小,但是没有到很厉害的水平,目前口碑这边大数据倒不过来永远不可能超越大众,所以综合来看也就是半斤八两,最希望平台能以用户服务为主,提升用户体验。
也有人认为,我晒我的日常我愿意,你晒我的日常就不舒服,原则问题,坚决制止!大众点评及时的道歉,虽然看上去更加公关一点,但我们更希望的是行业能够越来越规范,大家能越来越关注隐私问题。
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