工信部“紧逼”运营商,月账单要短信发给用户!网友:干得漂亮!

关于运营商坑人的故事,相信很多人都深有体会,但随着工信部的重点整治,现在已经好多了,但还有一个“坑人”的事,一直没有解决,那就是用户的不明扣费问题,一直是很多用户心病,总是话费中莫名其妙的就多了几项扣费项。工信部出手了!10日、11日的24个小时内连发两文:一个是开展整治手机“黑卡”行动;另一个是大力核查媒体报道所涉通信服务热点问题,包括手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等。

何为不明扣费?就是指你的手机中出现了一些自己根本不知情的业务订制,每个月扣你的钱,但你却并不知道是什么东西。其实这样的事情由来已久,可以追溯到SP业务盛行的时代,一些SP公司和移动合作的业务,每个月扣用户的钱,然后双方进行分成,早前非常猖狂,很多SP公司因此发了财。这批用户怎么获取?就是找那些月消费数据不错,比如每月都是消费100多200的用户,然后再查询用户是不是经常查询账单,是不是经常爱打客服电话,是不是对话费很敏感,这些数据在运营商的数据库中都是有。再给这样的人订个10块钱的业务,而对方根本就不知道,于是就开始每月扣费了。

但根据7月11日的消费,工信部针对这样的不明扣费信息又重点出击了,要求运营商从下个月起,要以短信形式按月向用户发送账单信息,这真的是有点要“逼死”运营商的节奏了,说不定运营商又将丢失一块“大蛋糕”,你觉得呢?不要小看这样的不明扣费,每月的金额很吓人的。现在三大运营商推出的各种业务让人眼花缭乱,很多没必要开通的业务不明不白就被开通了,而用户也不明不白就被扣了钱。据网友反映,现在运营商都在和大的互联网公司合作来提高服务质量。尤其是支付宝、微信,都反映如支付宝生活号拼拼小样都是和通讯公司密切合作的产品,解决你的生活所需。

工信部此举真的是便利了消费者,针对工信部此举,网友纷纷竖起大拇指,为工信部点赞!确实应该把每月的账单发送给用户,让用户明明白白知道自己的钱都去哪里了。还有网友说早该实施此项措施了,整天都是一些乱七八糟的短信,看的头都大了!刚充的花费就没有了!等等问题。

针对工信部此举你是怎么看的呢?欢迎各位留言与小编互动!

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