前言：

21世纪的经济将不再传统意义上的看得见的大陆和看得见的经济，越来越多的商业活动将在看不见的大陆上展开。

企业的核心竞争力是企业在关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系。

它有助于企业进入不同的市场，是企业扩大经营范围的能力基础，对创造企业最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的最大贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。

企业的核心竞争力，对于不同企业以及不同企业的不同发展阶段都是不同的。它的一般表现形式为规模优势、技术优势、经营模式优势、市场占有优势或品牌优势等等。

核心竞争力在互联网企业中，最常见的表现形式就是经营模式优势。经营模式亦被称作商业模式、盈利模式等等。

谈及了企业的经营模式制定，不可避免的就是要观察与记录消费者的购买行为。

从中我们不难发现，在互联网时代，80/90后俨然成为了市场的主力消费群体，他们的购买行为是个性化，追求高品质的消费体验。

消费群体的“升级”，使得市场竞争已由单纯产品质量和价格的竞争升级为客户服务的竞争。

企业的经营也从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的方向升级。

升级供应链以应对消费升级

以泛家居产业为例，作为是一个万亿级规模的市场，可无论是上游产品的研发、生产，还是下游的营销和施工安装，都处在相对原始的发展阶段。

一个工厂可能有几千几万人，流水线一开，就生产出一大堆家具，可当供大于求时，就会造成大量的库存积压，导致供应链流通停滞。

怎么办？

传统的解决方案就是开专卖店，先提货、压货，用专卖店的零售资金流去维护供应链运转，从而缓解供应端巨大的压力。

但是从专卖店到特许加盟店，再到代理商，整个中间环节越来越多，这一系列传递价值的环节同时也是壁垒，它们是产品市场价格居高不下的重要原因之一。

由此，当家居产品到达用户时就会出现两个极端，或是高大上的土豪款，或是品质和设计都很一般通货，顾客的消费需求出现断层，性价比一词几乎已从这个市场消失。

众所周知，无论是所谓的“新零售”还是“传统零售”，其最终目的都是为满足消费者不断变化的欲求服务。

泛家居产业中的各企业想要在“新零售”时代立于不败之地，需将发展的目光聚焦在优化用户体验和提升运营效率上，唯如此，才能促进所在行业乃至整个产业更加良性地发展。

由此可见，以消费者体验为中心的数据驱动“新零售”商业模式无疑是提升自我核心竞争力的关键。

未来工业4.0是：

先消费再生产的时代，不需要担心没有，只要你敢想，就会有。设计直接对接工厂，消费者直接参与设计。工厂生产出来，直接把产品拉到施工处安装。

一年多的时间里，以人工智能、区块链等为代表的高新技术商用化，又取得了长足的进步，我们对“工业4.0”的理解也愈发深刻。毫无疑问，“先消费再生产”的构想的提出是整个商业演进的先聩之声。​