7月12日下午，《常德市住宅物业服务等级指导标准》审定会在常德汤臣万豪酒店24楼多功能厅召开。
审定会现场。尚一网记者 曾兰 摄
会上，常德市房管局、质监局、物业协会领导与常德市各物业公司代表就常德市团体物业服务等级标准试行稿《常德市住宅物业服务等级指导标准》的内容进行了逐一审定。常德市房管局副调研员杨金海就标准具体条文回答了现场物业代表的提问，与会代表提出了意见并进行了激烈的讨论。经过讨论，标准中共有18大条76小条存在争议，相关部门决定将再次组织专家组进行审定并最终确定标准。
据了解，不日将正式实施的《常德市住宅物业服务等级指导标准》对综合服务、物业共用部分与共用设施设备管理服务、绿化养护等五大方面的服务内容进行了详细描述和分级，总共分为四个级别，最高级别为一级。
据介绍，该标准的出台有利于规范常德市物业行业的服务行为，强化行业自律，更有效的维护广大业主和物业服务企业双方权益。
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