智慧零售大开发推进功力几何?苏宁零售云门店告诉你!

2018 年上半年已渐行渐远,下半年,正匆匆而来。

苏宁仍不忘在南京总部稍作小结,回顾总结半年的发展,整装继续前行。值得注意的是,苏宁在半年内就轻松实现 2000 多家,直指全年 5000 店的大目标。

苏宁控股集团董事长张近东坦言,只有练好内功,只有真正 " 聚焦于赛场的人才能赢得比赛 "。

数据有力,说话响亮。" 聚焦零售赛场 " 的苏宁究竟显了几分功力,打得如此毫不费力?

(图:苏宁易购精选店)

三成——优质产品与服务打响 " 抢滩登陆战 "

在用户面前,花招永远比不过硬功夫,这前三成功力,就源自苏宁的优质产品与服务。目前,苏宁智慧零售大开发战略进展迅速,在苏宁零售云 " 千万仓储 " 级供应链的支撑下,苏宁持续优化产品品类,以满足乡镇市场日益庞大的消费需求。同时,苏宁还利用大数据分析区域间品类的差异进而做出因地制宜的调整。通过 CPS 模式共享,现苏宁自营与平台商品 SKU 数量超过 4,400 万,开放平台商户近 30000 家,形成多业态产品爆发式增长。

苏宁不仅产品种类多、品质佳,物流服务更是以 " 质 "、" 效 " 取胜。苏宁精心打造了物流方式获得用户较好的口碑,小件商品用户随心选购,大件家电更只需轻松下单,商品从苏宁仓库发货,凭借苏宁完整的仓储体系能够保证在当日或次日送达消费者家中。在四六级的乡镇市场,苏宁的用户体验依然不减,仍以几乎同等的物流速度送到乡镇消费者的家中,用实践真正做到 " 城乡零差别 "。

三成——强强合作 " 亮剑 " 势不可挡

零售的本质固然在于谁能更高效更优质地服务消费者,但苏宁秉承的理念更需要有同行者一起呐喊,达到一呼百应的效果。

5 月 10 日,中国品牌日当天,苏宁易购与小米强强联合在南京苏宁易购总部发布了红米全新 S 系列首款机型——红米自拍手机 S2。这意味着会有更多的人扛起 " 零售云 " 的这面大旗。

而事实上,红米 S2 也是率先成为苏宁零售云全国布局后首款独家销售的新品。开售当天,苏宁零售云全国数百家门店客流大增,县镇市场对这款高性价比的 " 国民新机 " 非常关注,红米 2S 也成为零售云门店销量最高的单品。

(图:红米 S2 在苏宁易购独家发售)

优秀 " 团战 " 战果背后,是苏宁和小米的强强联手。事实上,在渠道这方面,苏宁一直是王者。早在 2017 年,苏宁全渠道销售额增长已高达 51%,增速在中国所有零售企业中排名第一。而在今年一季度苏宁易购的全渠道增速更是高达 55%,仍然是遥遥领先。目前,苏宁易购打造的丰富多样的复合型渠道,覆盖中国从一二级城市到四六级乡镇几乎所有的消费者和区域。市场的优势为小米在渠道方面的不足提供了强有力的支持,此次合作也让苏宁零售云渠道借助红米 S2 这样的优秀产品更好更快下沉县镇市场,进而为更多用户带去更多优质的产品与服务。

(图:苏宁易购精选店手机展区)

又三成——节日大促 " 绝杀 " 完美收割

在此次 618 智慧零售的 " 进商赶考 " 中,苏宁在线上优势凸显之外,线下也成为苏宁的 " 绝杀技 "。618 期间,苏宁零售云新开 128 家门店,整体销售环比增长 71.2%,客流增长 92%,这份可观的数据背后是用户对苏宁品牌的信赖。

自身下沉渠道的优势使新的增量市场不断被发掘,另一方面,强强联合下的大促带来的高额流量也在逐渐涌入到各个加盟店。" 很多县镇市场的门店主动营销能力很差,但现在有了苏宁易购线上线下各种家装节、电器节、3C 节等促销活动,每月平均就有 2 次,可以很好地带动我们宣传和销售。" 一位苏宁零售云门店的老板如是说。

产品与服务是苏宁的 " 关键技能 ", 强强合作让苏宁拥有 "buff 加成 ",节日大促等 " 高光操作 " 让苏宁在电商大战中完美收割高额流量,功力一显,苏宁丰收硕果。在积极布局智慧零售的同时,苏宁牢牢把握住了下沉乡镇渠道的机会,率先占据四六级城市的流量入口。当互联网下半场的序幕拉开,苏宁或将以流量大 V 的姿态重新勾勒线下实体店的发展走向。

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