今天上午，市民张女士向记者打电话投诉称，开封新和安燃气设备有限公司员工向她80多岁的父母推销报警器，购买后老人发现上当。而该公司答应退钱，可过去半个多月了，也没收到该公司的退款。

上门推销燃气报警器，

还称“每家都必须安装”，

你遇见过这种情况吗？

张女士告诉记者，她80多岁的父母住十一化建道北生活区，6月18日下午，正休息的父母被一阵敲门声惊醒。老人打开门后，有两名女子自称是燃气公司的，要为每户安装燃气报警器，每家必须安装；她们还当场用打火机演示了报警器遇到气体泄露报警的过程，并说每台350元。

两位老人信以为真，就掏了350元购买了一台。两名女子随后把报警器安装到客厅墙上。

两名女子走后，两位老人随后走出单元门问邻居们是否每家都要安装，而邻居们得知他购买了一台都说老人上当受骗了，而同时得知，上当得还有隔壁单元的一家老人。

张女士接到老人电话后赶过去查看，先是对报警器安装在客厅非常不理解，接着又用打火机测试而报警器没一点反应，确信老人上当受骗了。她发现单元门口张贴有推销报警器的小广告，落款有开封新和安燃气设备有限公司的落款和电话号码，于是就打电话过去，对方一男的说不想要的话过三四天就把钱送过去。而现在将近一个月了也没见有人送来钱。其间，张女士再打电话，就没人接听了。后来，张女士在网上查询到该公司的地址后赶过去，还是没见到人。

“新和安公司利用老年人警惕性低的这一弱点，虚构每家必须安装报警器的事实，骗取老年人信任，太不地道！”张女士气愤地说。记者按照张女士提供的该公司的号码打过去，被告知已经暂停服务。

市工商局12315指挥中心主任克航平说，

任何商家也不能

虚构事实诱使或强制他人购买商品，

否则就侵犯了消费者的权益。

由于张女士此前也向12315投诉过，

目前，该公司所在的辖区工商所

正在调查处理此事。

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