说起中国快递,我相信能得到消费者认可的有两家。一家是顺丰快递,另一家就是京东快递。
早前,国家邮政局发布了2017年快递服务满意度调查结果通告。结果显示,顺丰速运、邮政EMS、京东快递,排名前三。
而其他知名的快递公司比如邮政EMS、中通快递、圆通快递、韵达速递、申通快递等,得分普遍在76-80分之间,差距明显。
与此同时,国家邮政局还发布了2017年快递服务时限准时率测试结果的通告。从测试结果来看,2017年全程时限均值为56.02小时,较2016年增加0.61小时。2017年72小时准时率均值为78.67%,较2016年降低2.72个百分点。
而当京东创始人刘强东看到这一数据的时候,刘强东还是给竞争对手顺丰给予了高度评价。
顺丰就像一个超市全国统一价,但每个城市会有一点变化,主要是市内的业务可以结合当地特色自主开发,比如搞樱桃,大闸蟹,苹果,都是一些增收的项目。
顺丰最牛逼的就是时效,因为有飞机,所以对于一些时效件是有保障的,比如你寄个从杭州寄个护照到上海,选的次晨件,人家正常都是第二天上午就可以送到的,
顺丰快递是目前国内最好的快递没有之一!不管是速度还是服务都是很不错的,唯一的缺点就是有点小贵,但是想要品质就要花钱,另外顺丰无人机还没有大范围应用!
而我们发现,京东快递与顺丰快递还是有很多相似之处。,那就是两家公司都坚持走高端、独立发展的路线,都是“重资产”模式,重金自建仓储,坚持自营模式,同时向物流自动化、人工智能发展。
也正如之前刘强东所说:未来快递只会剩下两家,那就是顺丰快递与京东快递。刘强东这样说是有底气的。
如果说京东是为了更好的卖货而组建了快递,那么顺丰则是为了更好的送快递而做起了电商。目前顺丰旗下的顺丰优选做的还是不错,经常在网上买生鲜的应该都知道。这些附属业务可以更好的发挥其快递的能力。
刘强东厉害在于 人大的背景+ 中关村草根创业+非典和电商潮,关键还是人厉害,懂得抓住机会,调整战略。总结上面迟翔的话,开始的战略是扩大市场,加上产品较为标准化,所以无需自建,到后来货品多了,就需要了,量大也可以满足自建的成本;奇快的双11,也是双赢。
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