POS机已经抢占很大的市场份额，很多商户都有POS机，方便快捷。但是也会遇到款项未到账的情况，当然了这种情况还是很少出现的；今天就带大家探讨探讨发生这种情况的原因以及解决方法。

一、判断是否是“单边账”

单边账就是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会给商家。如果发卡行反馈至银联时或由银联反馈至POS机时信号终断，那么POS机就无法收到反馈信号，但是扣款短信已经下发，就造成了持卡人收到扣款短信但是POS机没有打出签购单的结果。

解决方法：在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易就行了。

二、信息延迟，商户没有到账短信

这种情况比较常见，一般是商户银联划转资金优势没有短信提醒或者延迟时间较长，所以到账查询需以网银流水为准。

解决方法：到账时间段为工作日的9:00~18:00，到账速度与结算银行操作效率有关。如需要及时到账可使用"T+0实时到账‘’功能（T+0到账是指POS机上的当天所有成功交易，于当天将POS机结算资金划入指定的结算账户，并收取相关服务费用的特殊结算处理业务。现在人们俗称的秒到就是T+0，其实T+0本意不是秒到，只是随着POS收单业务的发展，T+0到账速度越来越快，渐渐变成了秒到的事实，目前T+0是365天都立即到账。）

三、POS机支付公司没有给商家结算

银行已经把资金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。

特别注意：这种情况只在二清支付公司发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。

四、结算卡变更，误以为支付公司未结账

这种情况少见，资金已经结算给客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算了。商家核对一下结算卡信息，核对银行是否真的未到账即可。

五、支付公司结算资料录入错误

这种情况在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，所以支付公司款项无法划转成功。

联系支付公司修改正确信息，要求支付公司解决。

注意：在使用POS机时，请务必谨记要避免信用卡同卡连刷的情况，这样的操作会引起银联风险监控，引起不必要的麻烦。